
Jorge AEV
Traté de comprar una oferta de lavadora con garantía extendida. Me cancelaron ellos el producto al no haber existencias y llegar con retardo (no cumplieron con los días estimados para el envío tampoco), además que no me devolvieron el dinero de la garantía. El soporte es lento, pese a dar el contacto no se comunican pronto. En resumen, si piensan comprar algo en oferta en su página es mejor no comprarlo aquí. Me hicieron literalmente perder dinero y tiempo.
Cyberpuerta S.A. de C.V.
4 de febrero de 2026
Lamentamos la experiencia. Este espacio está destinado a reseñas del funcionamiento de la aplicación. Para revisar tu caso, contáctanos en info@cyberpuerta.mx.

Luis javier Mondragón hernandez
la descripción de los artículos es muy básica e incompleta, yo compré un kit de cámaras y no incluía los cables para conectarla, y tampoco lo avisaba, y aunque llegó todo en una sola caja, todo venía en una caja independiente para su venta individual. el grabador que así viene rotulado en la descripción NO GRABA, por qué no tiene disco duro y si lo quieres lo tienes que instalar por tu cuenta. alguien se le ocurrió venderlo como kit, todo sería aceptable si la descripción estuviera COMPLETA. 🤬
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Cyberpuerta S.A. de C.V.
13 de enero de 2026
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Lore Oa
Eccelente app para comprar componentes de computadora, llegue a tener un problema con uno de mis componentes porque me equivoque de modelo, y el proceso de devolución es muy rápido, y están muy al pendientes en todo momento, y cuando volví a pedir la pieza correcta me llegó muy rápido y en excelentes condiciones, estoy muy satisfecha y feliz. Lo recomiendo muchisimo.
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Cyberpuerta S.A. de C.V.
31 de diciembre de 2025
¡Gracias por tu opinión! Seguiremos trabajando para evitar este tipo de inconvenientes.