Darty Magasin & Achat en ligne

Darty

Contient des annonces

À propos de l'application

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :
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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.
Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone qu'il soit neuf ou d'occasion ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?
Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.
Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :
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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.
Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.


Assistance et dépannage :
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.


Liste des fonctionnalités de l'appli :
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- Accès au catalogue Darty
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Gestion des moyens de paiement
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)
- Suivi de vos commandes en cours
- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)
- Suivi de vos réparations en cours
- Visualisation des avantages
- Visualisation des abonnements en cours
- Gestion des newsletters (Mes actualités)
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit
- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Notes et avis

Ergonomie vraiment mauvaise. La petite croix en haut à gauche est vraiment insupportable. Elle annule systématiquement vos critères de recherche... et hop il faut tout recommencer... et comme "trouver les bons critères de recherche" est fastidieux... bon courage... "Utilise la barre de recherche" me direz vous... pour "lave vaisselle semi encastrable" vous obtenez seulement 16 réponses et uniquement chez des vendeurs tiers !!!. Prenez exemple, à minima, sur votre site web qui fonctionne mieux !

Comment choisir un téléviseur sans filtre sur la diagonale de l'écran. Malgré toutes les critiques sur les filtres aucune évolution. Vexé Darty? Nombriliste Darty? On s'en fou du parcours client? Mais qu'est-ce que vous avez fait!!! A part le fameux "ooohhh nooonnn ...." qui fonctionne bien, pour le reste c'est loupé. Des beugs à tout moment à la sélection des filtres, recherche de produits etc... un retour arrière serait bienvenue, non?

OK. Une application darty. Pourquoi pas. Allons faire un tour afin de voir si celle-ci est beaucoup plus stable que leur site qui a de nombreuse pages qui buggent. Et ben le reltat au bout de 2 jours de consultation est que je n'ai plus accès de panier, que lorsque celui-ci se voit ajoute un article, message d'erreur. Bref très mauvaise idée de faire une application qui n'est que la transposition d'un site ou il y a des erreurs si c'est pour retrouver les mêmes bugs.

Nouveautés

Cette mise à jour contient des optimisations et correctifs de l’application.
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