
최가영 (영s)
쿠팡 경유 접속 중 첫 화면이 잠깐 보인 뒤 네트워크 연결 안내만 나오는 문제가 있어 문의드렸는데, 상담 답변이 빠르고 친절했습니다. 안내받은 대로 앱을 완전히 종료한 후, 다시 접속하니 정상적으로 결제까지 완료됐고, 열쇠도 정확하게 적립되었어요. 상품의 가격 변동과 최저가, 핫딜 정보를 편리하게 확인할 수 있어 쇼핑할 때 유용하고, 문제가 생겼을 때, 신속하게 확인하고, 해결해 주는 고객응대도 만족스러웠습니다. 앞으로도 가격 비교가 필요할 때, 쿠팡 경유 쇼핑할 때, 꾸준히 이용할 것 같아요. 추천합니다!

park jj
쿠팡을 위주로 쇼핑하는 스타일이라, 여러가지 가격비교앱을 총동원해서 최대한 저렴한 가격에 구매하려고 하는데, 개인적으로 다른앱들은 여러가지로 불편한 점이 많아서 폴센트만 남기고, 삭제한 상태^^ 특히나, 앱사용하면서 제공되는 혜택들이 다양하고, 가격비교정보도 알아보기 쉽게 되어있어 매우 편리해요. 또, 앱을 사용하다보면 불편사항이나 문의사항이 생길 수 있는데, 다른앱들은 고객센터 연결도 복잡하고, 문제해결도 쉽지않아 중도포기하고 삭제한 적도 꽤 많았음. 근데, 폴센트는 고객센터 운영시간에 1:1채팅으로 문의하면 답변도 빠르고, 점심시간이나 운영시간이 아닌경우에는 1:1 채팅에 폰번호를 남겨두면, 확인후 문자로 메세지가 바로 오네요. 한참동안 모아놓은 포인트를 사용하려고 했는데, 이젠 카카오계정 연동을 안하면, 사용불가라 계정연동시도했는데 계속 연결이 안돼서, 걱정했으나~상담사님이 바로 해결해주셔서 이상없이 사용 할 수 있었네요.👍 앞으로도, 폴센트는 쿠팡과 함께 계속~~~^^