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★ご注意ください。 アプリからログアウトした瞬間に、警告メッセージもなく、ダウンロードしたコンテンツがすべて削除されます⋯。3回も発生し、数十ギガをメッセージもなく削除されたので、継続する気がなくなりました。。(アカウントを削除した訳でもなく支払遅延した訳でもありません。) ★2026/3/3 追記 サポートチームより以下の返信が来ました。(抜粋) 「一度ログアウトするとダウンロードしたコンテンツが消えてしまうなどのエラーが確認されており、現在改善に努めております。それまで、ログアウトをお見送りいただけますと幸いです。」
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Deutsche Grammophon
2026年2月26日
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。大変お手数ですが、support@stage-plus.com宛てにメールで本件をお問い合わせいただけますでしょうか。担当者が日本語で対応いたします。その際に、お客様がご使用の機器と、Androidのバージョンをお知らせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。