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Sobre este app

Conheça o App Enel Rio. Tudo o que você precisa ao seu alcance!

Baixe o App e acesse com os seus dados. Caso ainda não tenha acesso, poderá realizar o cadastro direto pelo App.

Em caso de dúvida, clique no link a seguir e veja como se cadastrar www.enel.com.br/pt/Para_Voce/passo-a-passo-cadastro-site-enel

Com o App Enel você poderá ter acesso a diversos serviços como: segunda via de conta, código de barras para pagamento, histórico de consumo, pagamento, informar falta de luz, religação e muito mais!

Aproveite e cadastre os serviços de débito automático e conta por e-mail, muito mais facilidade para o seu dia a dia.
Atualizado em
21 de mai. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Identificadores do dispositivo e outros IDs
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,9
65,9 mil avaliações
Guilherme Calheiros
20 de abril de 2025
Muito ruim. Difícil estar funcionando. Só serve pra dar mensagem de erro. Já atualizei várias vezes e continua só dando mensagem de erro. O app do atualizado, está funcionando melhor. Mas não poder fazer print com o protocolo do chamado de falta de energia é estampar a má fé da pior concessionária de energia do planeta.
Essa avaliação foi marcada como útil por 124 pessoas
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ENEL BRASIL SA
20 de abril de 2025
Olá, "Guilherme Calheiros"! Estamos aqui para ajudá-lo! Preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH
Mara Martin
24 de novembro de 2024
O app está melhorando muito. Falta uma opção para cancelar um chamado aberto sobre falta de luz. Ficou muito fácil informar a falta mas não é possível cancelar. Detectamos que nosso disjuntor foi desligado por alguém na rua nps deixando ssm luz por horas. Também poderia ter opções para abrir serviços, pois gostaria de saber como solicitar a troca da proteção de nosso disjuntor extreno pois está muito ruim, as equipes da Enel deixaram sem cadeado e a caixa está tão fosca e velha que atrapalha.
Essa avaliação foi marcada como útil por 56 pessoas
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ENEL BRASIL SA
24 de novembro de 2024
Olá, "Mara Martin"! Obrigado por sua avaliação, estamos trabalhando para obter um resultado ideal. Até breve! Equipe Enel.
Daniel Carneiro
3 de junho de 2025
Muito ruim. Difícil estar funcionando. Só serve pra dar mensagem de erro. Já atualizei várias vezes e continua só dando mensagem de erro. O app do atualizado, está funcionando melhor. Mas não poder fazer print com o protocolo do chamado de falta de energia é estampar a má fé da pior concessionária de energia do planeta. Um lixo
Essa avaliação foi marcada como útil por 28 pessoas
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ENEL BRASIL SA
3 de junho de 2025
Olá, "Daniel Carneiro"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

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Sobre o desenvolvedor
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