Total Direct Energie

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Bienvenue sur la nouvelle application Total Direct Energie ! Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone !

Vous êtes client Total Spring ? Bonne nouvelle ! Vous pourrez très prochainement profiter des fonctionnalités de l’application Total Direct Energie.

Compatibilité smartphone 4.4.2+ (l'application n'est pas optimisée pour tablette), uniquement en langue Française

## GÉREZ VOTRE CONTRAT EN TOUTE SIMPLICITÉ ##

- Gardez un œil sur votre budget énergie et visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historique de vos factures et suivez votre consommation en ligne

- Mettez facilement à jour vos coordonnées bancaires.

- Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, vous pouvez accéder à votre suivi de consommation détaillé. Grâce à un module d’auto-relève totalement repensé, vous pourrez également suivre de manière précise votre consommation et garder un œil sur l’ensemble de vos relèves.

## UNE COMMUNICATION PERSONNALISÉE AVEC MON CONSEILLER TOTAL DIRECT ENERGIE ##

- Une question sur votre suivi de consommation ou votre dernière facture ? L’application Total Direct Energie vous permet de rentrer en contact via messagerie instantanée avec un conseiller, qui pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé.


- Vous préférez nous appeler ? Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application.

## UNE GESTION FACILITÉE POUR L’ENSEMBLE DE VOS DÉMARCHES ##

- Vous déménagez ? Rien de plus simple que d’utiliser notre parcours dédié pour conserver Total Direct Energie dans votre nouveau logement.

- Et continuez de profiter de nos offres de parrainage, par sms, email ou via vos réseaux sociaux favoris. Avec Total Direct Energie, gagnez de l’argent et faites en gagner à vos filleuls.

- Enfin, vous avez également accès à toutes les informations de votre compte : informations personnelles, coordonnées, informations de votre contrat et modification de votre mot de passe.

##PASS RECHARGE : RECHARGEZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE SIMPLICITÉ ##


Vous disposez d'un véhicule électrique, avec le Pass Recharge, vous pouvez désormais :
- Trouver une station de recharge directement via l'application
- Recharger votre véhicule en tout simplicité
- Consulter vos recharges sur vos factures Direct Energie

L'application est totalement gratuite.

Pour en savoir plus sur les traitements des données à caractère personnel qui vous concernent, merci de consulter ce document : https://www.total.direct-energie.com/groupe/fr/charte-de-confidentialite-et-de-protection-des-donnees-personnelles

En téléchargeant l'application Total Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2TZKl3A


Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions, n’hésitez pas à nous contacter : supportapp@total-directenergie.com

TOTAL DIRECT ENERGIE
2 bis rue Louis Armand – 75015 Paris
442 395 448 RCS Paris

N° de téléphone : 01.73.03.77.01
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Nouveautés

##Version 3.5.1 : Mise à jour du 01/06##
- Vous êtes membre du club TOTAL et client Total Direct Energie pour votre contrat d’électricité / gaz chez vous ? A partir du 1er juin, profitez d’une remise exclusive d’1 ct€/L sur vos pleins de carburant en station TOTAL et TOTAL ACCESS !
- Mise à disposition des données de consommation "Jour" pour les clients Linky
- Corrections et optimisation des problèmes de connexion à l'application
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Informations supplémentaires

Mise à jour
31 mai 2019
Taille
38M
Installations
500 000+
Version actuelle
3.5.1(4)
Nécessite Android
5.0 ou version ultérieure
Classification du contenu
Tout public
Éléments interactifs
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Proposée par
Total Direct Energie
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