Personal Doctor by DKV

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Información de la aplicación

Presentamos nuestro seguro de salud con servicio de médico personal. Desde la app, elegirás a tu médico de cabecera que te acompañará en tus dudas de salud y te acompañará en todo momento. Podrás tener una consulta virtual, pedir cita presencial con especialistas, tener a mano todos tus datos de salud y recetas, así como gestionar tu salud con ayuda de un gestor administrativo (autorizaciones, gestión de citas médicas)

 En la app de Personal Doctor podrás:  

Firmar los documentos de tu seguro, para poder empezar a hacer uso de Personal Doctor.

Seleccionar a tu Médico Personal, el que mejor se adapte a tus necesidades. En el caso de menores de 15 años, también podrás seleccionar a su pediatra personal.

Una vez seleccionado tu Médico Personal, programar una cita para conoceros: sesión de bienvenida, chequeo inicial, plan de prevención…

Atención médica: a través de este apartado, podrás contactar con tu médico Personal y con su equipo médico, en caso de no estar disponible. Podrás contactar tanto por chat como por videoconsulta, o programar una cita. También podrás hacer uso desde aquí de un buscador de centros donde realizar las pruebas diagnósticas indicadas por tu médico o una clínica dental.

Agenda: podrás acceder a todas las citas médicas que tienes agendadas, editarlas o cancelaras. Tendrás a simple vista tus citas virtuales con tu Médico Personal como las citas presenciales con los especialistas recomendados por tu médico de familia.

Mi salud: podrás consultar toda la información relacionada con tu salud: datos básicos de salud, tarjeta digital, historial médico, acceso al equipo médico personal, y a tus recetas electrónicas…

Asistente de salud: un chat directo con tu gestor para tramitar autorizaciones y citas con los especialistas.

Autorizaciones: consultar tus autorizaciones y su estado de aprobación.

Urgencias: acceso al cuadro médico de urgencias: teléfono, chat y buscador de centros médicos de urgencias.

Mi seguro: tendrás acceso a los datos de tu seguro y un acceso a un chat con un equipo que te ayudará en todo momento ante cualquier consulta relacionada con tu póliza (modificaciones de datos personales, métodos de pago, etc.)

+ Salud catálogo de servicios de salud que podrás adquirir directamente como bonos adicionales a tu seguro a precios especiales: estética, servicios de reproducción asistida, nutrición, deportivos, cuidado de menores…
El seguro de salud con el que elegirás a tu médico de familia, siempre a tu lado
Última actualización
29 jul 2026
Historias destacadas

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Calendario e IDs de dispositivo o de otro tipo
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos

Novedades

Hemos actualizado nuestra app para mejorar su rendimiento y corregir pequeños errores que incrementan su usabilidad.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
DKV SEGUROS Y REASEGUROS SOCIEDAD ANONIMA ESPAÑOLA UNIPERSONAL
atencionclientedigital@dkvseguros.es
CALLE POETISA MARIA ZAMBRANO, TORRE DKV 31 50018 ZARAGOZA Spain
+34 876 50 37 79