
なんちゃって整備士
ものは良いのに、、、 グラフをリアルタイムで見れないのが残念 それと設定の部屋の温度とか湿度の表示はリアルタイムなんですかね? 説明も無しなのでさっぱり分からないです 追記 表示がリアルタイムではない 今現時点で掃除機のロボットがどこにいるのかも分からず 部屋の空気質は今現時点でどうなのかって言うのが知りたいのに更新が遅すぎ アプリでどうにか出来るのか分からないけど、ロボット掃除機の不具合時に強制的に充電ドックに戻せる機能がほしい バッテリー空になるまでエラー表示出してるから空になるリチウムバッテリーだから空になると寿命に関わってくる 駆動ベルトに何か挟まってたり段差に落ちてるならしょうがないけど、自己解決できそう又はブラシ回転や吸い込みを止めればドックに戻れるなら戻れる機能をアプリで出来るようにしてほしい 外出先で動かなくなるときがすごくストレス 追記 Google Homeと連携しているホットアンドクール音声コマンドが全くわからん!しかもアップデートする度にコマンドが変わったりする Google Homeのせいなの?メーカーから決まったコマンドがあるなら教えてほしい!
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ご不便をおかけし申し訳ございません。よろしければ状況を確認させていただきたいので、ダイソンお客様相談室(0120-295-731)までお問い合わせをお願いします。Lyndsey - Dyson Connected Specialist

えみ
ホット&クールをアプリに製品登録凄く手こずりました。ずっとアプリから使えてたのだけど、帰省して帰ってきてから繋がらなくなって、製品を一度削除してから繋ぎ直したらいいと出てたので削除してからが地獄でした。製品の登録にこんなに手こずる家電他に持ってないから凄く大変でした。レビューに対応色々書いてくれてる方々がいらっしゃったので参考にしつつ試行錯誤数十時間格闘してなんとか繋がったけど、こんなに大変ならダイソンの掃除機買おうと思ってたのやめたほうがよさそうかな。
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フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。Hot & Cool製品をアプリに接続する際にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。このようなご経験はユーザーの皆様には望んでおりません。ようやく問題が解決されたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の粘り強さは、まさに真のコミットメントの証です。今後このような問題が発生した場合は、ダイソンのチームがリアルタイムでサポートいたします。ダイソンサポートラインまでお電話ください。リアルタイムでサポートいたします。