¡Hola, Cesar!
Espero que te encuentres bien.
Lamentamos mucho que lo que te está sucediendo, pero esto pasa cuando las TC son INT, por lo cual deben ser dadas de alta por el procesador de pagos, por favor escríbenos a nuestro correo de soporte para poder ayudarte contacto@easycancha.com
¡Saludos!
Atentamente,
El equipo de soporte de easycancha