EDF & MOI

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Avec l’appli EDF & MOI, vos énergies à portée de main !


Accédez à votre espace client pour :
• voir en un coup d'œil l'état de votre compte EDF et de votre consommation sur le tableau de bord,
• transmettre vos relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste,
• suivre l'installation de votre compteur Linky™, 6 mois avant la pose par le distributeur Enedis,
• connaître vos dépenses d’énergie jour après jour avec « Mon fil d’actu » (pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant),
• ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle (uniquement pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant),
• mieux comprendre les évolutions de votre consommation et anticiper vos dépenses estimées à fin de mois grâce à vos projections,
• bénéficier de conseils pour faire des économies d’énergie en renseignant votre profil « conso »,
• découvrir les équipements qui consomment le plus chez vous,
• payer vos factures ou gérer votre mode de paiement,
• télécharger votre attestation de contrat ou votre facture EDF,
• souscrire le contrat d'électricité et/ou de gaz le mieux adapté en cas de déménagement,
• déclarer en toute simplicité votre sinistre depuis l’appli (si vous avez souscrit à nos services Solution Dépannage Confiance)

L'application EDF & MOI vous permet aussi de :
• consulter la liste des numéros de téléphone utiles,
• contacter EDF sur Facebook ou Twitter,
• comparer les différentes offres d'énergie d'EDF,
• connaître la couleur des jours EJP ou Tempo, après une 1ère authentification à l'espace client (si vous avez l'une de ces options)
• recevoir des alertes à l’édition de votre facture pour connaître le montant prélevé, le montant à payer ou le remboursement en votre faveur

Parce que l’accessibilité de l’application pour tous est au cœur de nos préoccupations, nous l’optimisons jour après jour pour les utilisateurs malvoyants (VoiceOver, TalkBack en cours), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF).

L’authentification à EDF & MOI avec Fingerprint se fait depuis un modèle compatible fonctionnant avec Android Marshmallow (version 6.0) ou version ultérieure. Votre appareil ne doit pas être débridé (rooté) et son code de verrouillage doit être activé. Vos empreintes doivent être préalablement enregistrées sur votre appareil.
With the EDF & ME app, your energies at your fingertips!


Access your customer area to:
• see at a glance the status of your EDF account and your consumption on the dashboard,
• send your meter statements every two months to be billed as accurately as possible,
• follow the installation of your Linky ™ meter, 6 months before installation by the distributor Enedis,
• know your energy expenses day by day with "My News Feed" (for customers with a communicating Linky ™ meter),
• adjust your monthly payment to adapt it to your real conso (only for customers equipped with a communicating Linky ™ counter),
• better understand the changes in your consumption and anticipate your estimated expenses at the end of the month thanks to your projections,
• get advice on how to save energy by informing your "conso" profile,
• discover the equipment that consumes the most at home,
• pay your bills or manage your payment method,
• download your contract certificate or your EDF invoice,
• take out the most appropriate electricity and / or gas contract in the event of a move,
• easily declare your claim from the app (if you subscribed to our Solution Troubleshooting Service Trust)

The EDF & ME application also allows you to:
• consult the list of useful telephone numbers,
• contact EDF on Facebook or Twitter,
• compare the different energy offers of EDF,
• know the color of EJP or Tempo days, after a first authentication to the customer area (if you have one of these options)
• receive alerts when you edit your bill to know the amount collected, the amount to be paid or the refund in your favor

Because the accessibility of the application for all is at the heart of our concerns, we optimize it day after day for visually impaired users (VoiceOver, TalkBack in progress), deaf and hard of hearing (chat and / or video in LSF). ).

Authentication to EDF & ME with Fingerprint is from a compatible model running Android Marshmallow (version 6.0) or later. Your device must not be unbridled (rooted) and its lock code must be enabled. Your fingerprints must first be saved on your device.
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What's New

Vous êtes nombreux à nous l’avoir demandé : sur votre fil d’actu découvrez enfin votre dépense d’électricité de la veille (sous réserve de la réception des données) et un tutoriel pour ne rien louper !

Vous rencontrez un dysfonctionnement sur l’appli ? Vous souhaitez améliorer nos fonctionnalités ? Ecrivez à l'équipe EDF & MOI depuis la rubrique « Contacts » en mettant à jour l'appli (disponible à partir de la version 9.3).

Cette mise à jour contient également la résolution d’un crash.
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Additional Information

Updated
July 31, 2019
Size
47M
Installs
1,000,000+
Current Version
9.3.1
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Groupe EDF
Developer
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