eFlexs Mobile

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to German (Germany)

Mit eFLEXS Mobile für Android gestalten Sie Ihren perfekten technischen Service vom ersten Augenblick an. Reagieren Sie schneller auf Kundenanfragen. Strukturieren Sie Ihren Service zeitgemäß und effizient. Profitieren Sie von einem transparenten Serviceprozess. Bauen Sie auf eine nachhaltige Dokumentation und machen Sie Ihre Kunden glücklich.
Das servicefreundliche Design bietet für den Außendienst Funktionen für Auftragsbearbeitung, Einsatzpläne, Karten- und Routendarstellung über die Tages-Aufträge. Zugriff auf Kundendaten, SLA-Vereinbarungen und Installierte Basis unterstützt die Servicetechniker bei der Arbeit vor Ort. Zu jedem Auftrag kann der Servicetechniker entsprechende Bearbeitungsdaten erfassen, außerdem stehen ihm Kunden- und Gerätehistorie jederzeit zur Verfügung.
Durch die leichtbedienbaren Funktionalitäten lassen sich alle Tätigkeiten, einschließlich Dokumenten-Upload, Fotodokumentation, Barcode-Scan und digitaler Unterschriftenerfassung, schnell und transparent durchführen. Darüber hinaus kann auch jederzeit im Offline-Modus auf Daten zugegriffen werden, die Datensynchronisation erfolgt vollautomatisch.

*** Bitte beachten: Die Nutzung dieser App setzt den Einsatz des eFLEXS Service Management Systems voraus. Nutzen auch Sie jetzt die Vorteile einer mobilen Auftragsbearbeitung im technischen Außendienst. eFLEXS Service Management System muss separat lizensiert werden und steht als SaaS-Lösung zur Verfügung, auf Wunsch auch on-Premise. ***

Ihre Vorteile

--------
- Effizientere und kostengünstigere Serviceprozesse: Eine smarte Anwenderoberfläche und eine vernetzte Kommunikation optimiert den kompletten Serviceablauf. Durch digitale Vorqualifikation verbessert sich Ihre Serviceleistung und Sie können sich ganz auf den Auftrag vor Ort konzentrieren.
- Zeitersparnis durch die Verfügbarkeit aller nötigen Auftragsdaten. Notwendige Informationen und Servicewissen stehen on-/offline zur Verfügung.
- Schneller und qualifizierter Auftragsabschluss aufgrund der direkten und verlustfreien Bearbeitung von Aufträgen: Direktes Erstellen von Servicereports mit digitaler Unterschriftenerfassung, Upload von Dokumenten und Fotos über ein integriertes Dokumenten-Management-System.
- Höchste Kundenzufriedenheit, da eFLEXS Mobile für Android Sie von organisatorischen Tätigkeiten entlastet und Ihnen so mehr Zeit für Service & Beratung bleibt.

Funktionalitäten

- Intuitives, nutzerfreundliches Design ermöglicht schnellere Eingaben mit nur wenigen Klicks sowie Zeitersparnis durch Datenvalidierung
- Zugang zu allen relevanten Daten: Auftragsdetails, Standort, Kontaktdaten, Objekt- und Gerätedaten, Auftragshistorie, Hierarchische Fehlerbeschreibungen, Betriebsmerkmale
- Übersichtlicher Einsatzplan für Arbeitsaufträge des aktuellen Tages, alle Tätigkeiten auf einen Blick in farblicher Statushervorhebung und in Karten- und Routendarstellung.
- Die Kombination mit den Dispositionsfähigkeiten des eFLEXS Service Management Systems sorgt für eine allzeit optimierte Terminierung von Arbeitsaufträgen, die den Techniker von eigenen Organisationsaufgaben entlastet.
- Offline-Funktionalität, damit Sie auch in Gebieten ohne Netzverbindung Aufträge bearbeiten können. Die automatische Synchronisation sorgt für eine zuverlässige Übermittlung aller Auftragsdaten an den Innendienst.
- Fahrzeit- und Arbeitszeiterfassung
- Suche nach verfügbaren Ersatzteilen und Produkten im Fahrzeuglager
- Elektronische Unterschrift
- Integriertes Dokumentenmanagement für Dokumente und Dateien.

Gerne stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch unsere eFLEXS Service Management Lösung vor. Nehmen Sie doch Kontakt mit uns auf, per Email an: info@eflexs.de.
Weitere Informationen finden Sie auch unter: www.eflexs.com
With eFLEXS Mobile for Android you design your perfect technical service from the first moment. Respond quickly to customer requests. Structure your service time and efficient. Benefit from a transparent service process. Build a sustainable documentation and make your customers happy.
The service-friendly design provides for field service functions for order processing, schedules, maps and route display on the day jobs. Access to customer data, SLA agreements and Installed Base supports the service technician when working on site. For each job, the service technician can detect corresponding processing data, as well as customer and device history to him at any time.
Through the easy to use functionality all activities can, including document upload, photo documentation, barcode scanning and digital signature capture, perform fast and transparent. In addition, can also be accessed at any time while offline data, data synchronization is fully automatic.

*** Please note: Use of this app requires the use of eFLEXS Service Management System. You too can now take advantage of a mobile order processing in field service. eFLEXS service management system must be licensed separately and is available as SaaS solution available on demand and on-premise. ***

your benefits

--------
- More efficient and cost-effective service processes: A smart user interface and networked communication optimizes the complete service process. Through digital pre-qualifying your service and you can focus on the job-site improved.
- Saves time by the availability of all necessary order data. Necessary information and service knowledge include online / offline.
- Fast and qualified job completion due to the direct and lossless processing of orders: Direct creation of service reports with digital signature capture, upload documents and photos via an integrated document management system.
- Highest customer satisfaction because eFLEXS Mobile for Android relieved of organizational activities and will remain so more time for service and advice.

functionalities

- Intuitive, user-friendly design allows for faster input with just a few clicks and time savings through data validation
- access to all relevant data: order details, location, contact, object and instrument data, order history, Hierarchical error descriptions, operating characteristics
- Clearer operational plan for work orders for the current day, all activities at a glance in farblicher status highlighting and mapping and routing representation.
- The combination with the scheduling capabilities of eFLEXS service management system ensures an always optimized scheduling of work orders, which relieves the technician of own organizational tasks.
- so you can process orders offline functionality in areas without network connection. Automatic synchronization ensures reliable transmission of all job data to the back office.
- Fahrzeit- and timekeeping
- Find available spare parts and products in the vehicle storage
- Electronic signature
- Integrated document management for documents and files.

we can provide you in person our eFLEXS Service Management solution before. Take yet to contact us, send an email to: info@eflexs.de.
For more information also: www.eflexs.com
Read more
Loading...

What's New

- Verbesserte Offline-Funktionalitäten
- Besseres Look & Feel und und erhöhte Übersicht in der Materialverwaltung: Intelligente Hinweise beim Material-Checkout um die Vollständigkeit von Geschäftspartner-Daten sicherzustellen.
Read more

Additional Information

Updated
July 28, 2017
Size
22M
Installs
10+
Current Version
1.11.227
Requires Android
4.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
EL2 GmbH
Developer
EL2 Beratungsgesellschaft mbH Hermann Lindl Drächslstrasse 8 81545 München, Germany
©2018 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.