Energy Online (бета)

Команда додатку активно працює на суттєвим оновленням "Енергетики Онлайн". Очікуємо випустити допрацьовану версію до 28 лютого 2021 року.

Дізнавайтесь про актуальні тарифи на газ та електроенергію, перевіряйте коректність суми у платіжці, наданої вашим постачальникам, та подавайте заявки на компенсацію, оцінюйте роботу енергокомпаній та повідомляйте про зловживання в мобільному додатку.

Бажаєте передати показники лічильника? Для цього використовуйте електронний кабінет або інші канали конкретно вашого постачальника.

Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» містить ряд інструментів:

1. «Актуальні тарифи» допоможе вам отримати оперативну інформацію про актуальні ціни на газ та тарифи на електроенергію. Порівнюйте ціни постачальників газу та економте до 30%.

2. «Перевірити платіжку та подати скаргу» допоможе вам перевірити коректність суми, нарахованої у платіжці та, в разі необхідності, подати скаргу.

3. «Поширені запитання» допоможе знайти відповіді на актуальні запитання у сфері енергетики.

4. «Подати заяву на компенсацію» дозволяє подати скаргу до енергокомпанії у сфері газу та електроенергії за неякісно надані послуги або до НКРЕКП про ненадання компенсації постачальником.

5. «Оцінити роботу постачальника» є інструментом публічної оцінки роботи енергокомпаній. Завдяки відгукам кожен споживач зможе обирати кращий сервіс в своєму регіоні.

6. «Повідомити про зловживання» призначений для швидкого реагування громадської спільноти, керівництва енергокомпаній на порушення з боку посадових осіб і персоналу.

The application team is actively working on a significant update of "Energy Online". We expect to release a revised version by February 28, 2021.

Find out about current gas and electricity tariffs, check the correctness of the amount in the payment provided to your suppliers, and apply for compensation, evaluate the work of energy companies and report abuse in the mobile application.

Do you want to transfer meter readings? To do this, use the e-cabinet or other channels specifically for your provider.

Mobile application "Energy Online" contains a number of tools:

1. "Current tariffs" will help you get up-to-date information on current gas prices and electricity tariffs. Compare gas supplier prices and save up to 30%.

2. "Check payment and file a complaint" will help you check the correctness of the amount charged in the payment and, if necessary, file a complaint.

3. "Frequently Asked Questions" will help to find answers to current questions in the field of energy.

4. "Submit an application for compensation" allows you to file a complaint to the energy company in the field of gas and electricity for poor quality services or to the NERC for failure to provide compensation by the supplier.

5. "Evaluate the work of the supplier" is a tool for public evaluation of the work of energy companies. Thanks to the reviews, each consumer will be able to choose the best service in their region.

6. "Report abuse" is designed to respond quickly to the civil society, the management of energy companies to violations by officials and staff.