EnergyOnline

Дізнавайтесь про актуальні тарифи на газ та електроенергію, перевіряйте ваші платіжки та подавайте заявки на компенсацію, оцінюйте роботу енергокомпаній та повідомляйте про зловживання в мобільному додатку.

Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» містить 8 інструментів.

1. «Який в мене тариф?» допоможе вам отримати оперативну інформацію про актуальні тарифи у місці Вашого перебування та порівняти їх із тими, які чинні у сусідніх областях.

2. «Перевірити платіжку та подати скаргу» допоможе вам перевірити коректність суми, нарахованої у платіжці та, в разі необхідності, подати скаргу.

3. «Енергодовідка» допоможе знайти відповіді на актуальні запитання у сфері енергетики.

4. «Подати заяву на компенсацію» дозволяє подати скаргу до енергокомпанії у сфері газу та електроенергії за неякісно надані послуги або до НКРЕКП про ненадання компенсації постачальником.

5. «Оцінити роботу постачальника» є інструментом публічної оцінки роботи енергокомпаній. Завдяки відгукам кожен споживач зможе обирати кращий сервіс в своєму регіоні.

6. «Повідомити про зловживання» призначений для швидкого реагування громадської спільноти, керівництва енергокомпаній на порушення з боку посадових осіб і персоналу.

7. «Я хочу бути ревізором» призначений для здійснення громадського контролю за виконанням інвестиційних програм операторами мереж.

8. «Зареєструватися на громадські слухання у сфері енергетики» дозволить брати участь у плануванні діяльності операторів мереж у сферах газу та електроенергії.

Мобільний додаток створено в рамках проекту USAID «Ініціатива з протидії корупції та підвищення фіскальної прозорості в енергетичному секторі в Україні».

Узнавайте об актуальных тарифы на газ и электроэнергию, проверяйте ваши платежки и подавайте заявки на компенсацию, оценивайте работу энергокомпаний и сообщайте о злоупотреблениях в мобильном приложении.

Мобильное приложение «Энергетика Онлайн» содержит 8 инструментов.
 
1. «Какой у меня тариф?» Поможет вам получить оперативную информацию об актуальных тарифы в месте Вашего пребывания и сравнить их с теми, которые действуют в соседних областях.

2. «Проверить платежку и подать жалобу» поможет вам проверить корректность суммы, начисленной в платежке и, в случае необходимости, подать жалобу.
 
3. «Енергодовидка» поможет найти ответы на актуальные вопросы в сфере энергетики.
 
4. «Подать заявление на компенсацию» позволяет подать жалобу в энергокомпании в сфере газа и электроэнергии за некачественно предоставленные услуги или к НКРЕКП о непредоставлении компенсации поставщиком.

5. «Оценить работу поставщика» является инструментом публичной оценки работы энергокомпаний. Благодаря отзывам каждый потребитель сможет выбирать лучший сервис в своем регионе.

6. «Сообщить о злоупотреблении» предназначен для быстрого реагирования общественной сообщества, руководства энергокомпаний на нарушения со стороны должностных лиц и персонала.
 
7. «Я хочу быть ревизором» предназначен для осуществления общественного контроля за выполнением инвестиционных программ операторами.
 
8. «Зарегистрироваться на общественные слушания в сфере энергетики» позволит участвовать в планировании деятельности операторов сетей в сферах газа и электроэнергии.

Мобильное приложение создано в рамках проекта USAID «Инициатива по противодействию коррупции и повышения фискальной прозрачности в энергетическом секторе в Украине».