ENGIE Electricité et Gaz

ENGIE particuliers

À propos de l'application

L’application ENGIE Particuliers vous permet de retrouver en quelques instants toutes les informations nécessaires pour suivre votre consommation de gaz et d’électricité, gérer vos paiements et votre contrat d’énergie, et suivre vos factures.

L’application dispose d’une toute nouvelle interface interactive pour faciliter la navigation entre ses rubriques (Suivi conso, Paiement, Relevé de compteur, Gestion de mon Compte et Contact).

Une fois connecté à votre compte client, vous pouvez accéder à tout instant à votre Espace Client pour :
- Saisir les index de votre compteur pour suivre votre consommation de gaz naturel et d’électricité mensuelle
- Accéder au service Cap EcoConso et analyser vos consommations
- Consulter rapidement une synthèse des informations sur votre dernière facture et vos derniers paiements
- Payer votre facture par carte bancaire
- Saisir vos relevés de compteur gaz naturel et/ou électricité
- Naviguer entre votre contrat d’énergie si besoin

Vous déménagez ? L’application vous permet de contacter rapidement un conseiller pour souscrire un contrat pour votre nouveau logement.

Dans la rubrique Contact, vous trouverez des numéros utiles et des contacts mails afin de nous joindre pour toute information supplémentaire.

This mobile application is dedicated to ENGIE French customers.

Notes et avis

Impossible d'ouvrir l'application Merci pour votre réponse mais toujours impossible d'ouvrir l'application que je viens de réinstaller. Bloque au niveau de l'écran d'accueil. Je desinstalle à nouveau. En lisant le nombre de commentaires négatifs je pense qu'il serait vraiment temps que vous rendiez cette appli fonctionnelle. Ne nous dites pas que le problème est corrigé alors que ce n'est pas le cas. Il est vrai que ce donne envie de changer de fournisseur.

Bonjour, Si le 0 étoile existait il serait pour cette application de m..... Pas de màj depuis des mois malgré des phrases d'amélioration toutes faites (communication horripilante), impossible d'avoir les consommations journalières et aucune amélioration à noter. Application déplorable qui n'évolue pas, à se demander si la cellule de la maintenance informatique de cette application existe ? Vous devriez prendre comme exemple l'application "EDF et moi" qui est parfaite. Un consommateur MÉCONTENT

Application à améliorer je n ai toujours pas de données journalière depuis 3 jours ainsi que pour les données en heure pour les données en mois elle se bloque au même jour pendant plusieurs jours et cela se répète très souvent J ai appelé plusieurs fois mais cela change absolument rien J ai une amie qui est chez TOTAL ENERGIE application est plus complète cela donne le montant des économies en euros par mois Cette application est vraiment nulle et inutile cela ne mérite même pas une étoile

Nouveautés

Cette mise à jour apporte une meilleure stabilité et des améliorations à l'application.