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À propos de l'application

ENGIE PARTICULIERS : FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ VERTE & GAZ NATUREL

Client ENGIE ? Que vous ayez choisi une offre électricité, gaz ou les deux, gérez toute votre énergie dans une seule appli mobile gratuite, simple et intuitive.

Acteur engagé de la transition énergétique, ENGIE Particuliers - fournisseur historique d’énergie et leader de l’électricité verte et du gaz naturel en France - vous aide à consommer moins et mieux, tout en gardant le contrôle sur votre budget et votre impact environnemental.

Téléchargez l’appli ENGIE Particuliers et gardez le contrôle sur votre énergie et votre budget :
Suivi conso (Electricité Verte ou Gaz Naturel) à l'heure, au jour, au mois ou à l'année
Alertes en cas de dérive ou pic de conso
Comparaison intelligente avec des foyers similaires
Paiement sécurisé de vos factures
Accès à tous vos documents en ligne
Contrat 100% pilotable
Simulations et historique conso
Notifications pour suivre votre activité énergétique
Suivi optimisé avec vos compteurs Linky et Gazpar

MA CONSO ENGIE

Grâce au service gratuit Ma conso, suivez en temps réel votre conso d’électricité et de gaz, comparez-la à celle de foyers similaires, identifiez les périodes les plus énergivores et adoptez les bons réflexes pour consommer mieux au quotidien. En un clin d’œil, accédez à votre historique, à vos mensualités et à toutes vos factures numériques.

Ce service est compatible avec les compteurs communicants Linky™ pour l’électricité et Gazpar pour le gaz, permettant un suivi automatique et détaillé de votre conso.

Le petit + : vous pouvez désormais synchroniser votre thermostat Netatmo et votre appli ENGIE. Cela va vous aider à comprendre l'impact de votre température intérieure sur vos consommations.

CALCULETTE CONSO

La fonctionnalité de l’appli ENGIE qui estime la conso de vos équipements électriques (chauffage, électroménager, TV, etc.) selon le prix du kWh de votre contrat. Estimations par jour, semaine, mois ou année.


MON PROGRAMME POUR AGIR

Avec Mon Programme Pour Agir, vous êtes récompensé pour tous vos gestes : relever des défis éco-gestes, écouter un podcast, lire un article sur la transition écologique, participer aux quiz ou aux jeux concours… Plus vous êtes actif sur l'appli, plus vous cumulez des points. Ces points peuvent être échangés afin de soutenir des projets durables et solidaires ou pour obtenir des objets éco-responsables.



ENGIE VOUS ACCOMPAGNE DANS TOUS VOS PROJETS AU QUOTIDIEN

Déménagement simplifié : ouverture de compteur, checklist, simulation, changement d’adresse
Travaux ou rénovation : conseils sur les équipements les plus performants (chauffe-eau, isolation, chauffage, adoucisseur d’eau, etc.)
Le petit plus : activez votre assurance et assistance énergie directement depuis l’app pour être couvert en cas d’imprévu (panne, fuite, urgence)
Vous avez des panneaux solaires ? Découvrez l’appli mobile ENGIE My Power pour piloter votre installation solaire, suivre votre production, vos économies et votre conso, et maximiser votre autonomie énergétique.

SERVICE CLIENT
Besoin d’aide ? Élu Service Client de l’Année 2026, ENGIE vous garantit un accompagnement personnalisé par chat, téléphone ou email.

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Notes et avis

Données de consommation fantaisistes, ce qui revient à tenter de piloter un avion avec des écrans factices. En plus cela fait un mois entier que je n'ai carrément plus de données du tout. Le service client me répond rapidement mais pour des résultats inexistants quand je signale ce problème. Lamentable. Ça donne envie de changer de fournisseur.

Très bonne App. On peut tout consulter, tout voir. Un soucis ? Il y a le tchat avec du personnel compétent qui résout assez rapidement ou me trouve des bonnes solutions ( enfin pour moi) . Les petits défauts, on a pas la consommation de la veille par rapport à d'autres applications et l'autre " soucis" je ne peux pas me désabonner de l'électricité verte, on prend ma demande en compte....mais rien, après c'est pas urgent

données indisponibles; actuellement mon contrat et mes factures sont pour 2021! De pire en pire ! malgré mes contacts auprès d'engie rien ne change on me dit de patienter que ma demande est remontée au service technique et rien ne se passe. dommage pour une telle entreprise et surtout au prix qu'on paye pour l'énergie il n'y ait pas des moyens mis en œuvre plus efficace pour que l'on puisse vérifier notre consommation. l'application est quasiment inutile il faut toujours aller sur le site web.