玉山行動銀行

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關於這個應用程式

【玉山行動銀行的三大特色】
快速登入好便利/直覺設計好上手/豐富功能好好用
一、快速登入:可透過簡易密碼、Touch ID/Face ID快速登入,省時又便利。
二、直覺設計:圖形化資訊,帳務狀況一目瞭然,並可依個人需求編排首頁頁面。
三、豐富功能:提供存款、信用卡、貸款等多元服務,滿足您各種查詢或交易需求。
【功能服務】
★帳務服務:包括無卡提款、台外幣存款帳務查詢、轉帳功能、外幣交易、基金申購贖回、貸款資訊等功能。
★信用卡服務:包括帳單查詢、刷卡明細、消費分析、繳本行及他行卡費、優惠資訊、各項信用卡服務申請等功能。
★繳費服務:包括水費、電信費、交通費、本行或他行信用卡費、貸款等。
★通知服務:包括臺外幣帳務金額異動通知、信用卡消費通知、信用卡繳款提醒及入帳通知、外幣到價通知、外幣匯入匯款通知、基金停損停利通知、貸款繳款通知、臺外幣定存到期通知及優惠訊息等。
★投資資訊:包括即期匯率、詳細走勢圖、查價線、台外幣存放利率,及國內外基金查詢功能、黃金牌告等功能。
★我的優惠:包括專屬優惠通知、優惠搶購等。
★玉山據點:查詢離您最近的服務據點查詢、分行等待人數查詢,以及「預約服務」,可預約開戶、存提款、本行轉帳及跨行匯款。
★客服中心:包括智能文字客服、快速撥號選單,節省等待語音聆聽服務代碼的時間。
★金融友善行動銀行:包括臺幣約定轉帳、臺幣交易明細查詢、臺幣餘額查詢、外匯匯率、臺幣存放款利率、外幣存放款利率等功能。如您有啟用無障礙工具,將引導您至金融友善專區,以提升操作體驗。

保密協定 https://www.esunbank.com.tw/bank/about/announcement/confidential/confidentiality-statement
個資法告知事項 https://www.esunbank.com.tw/bank/about/announcement/privacy/privacy-statement

【免責聲明】
1.本服務資訊來源 (包括但不限於)玉山銀行、台灣證券交易所、台灣期貨交易所、櫃檯買賣中心。
2.本資訊來源服務為延遲報價,非以供交易或投資為目的,經由本服務所提供任何資訊僅作為參考,非供貴使用者之投資買賣建議,基於前開資料之任何交易或投資決定,貴使用者須自負風險及盈虧,本服務亦不負任何責任。
3.本服務對於所有經由本服務傳送之資訊之正確性與適用性均不負擔任何責任,並不保證所有資訊之準確,對於任何不準確或錯漏而引致之任何損失均不負任何賠償責任。
4.本服務不保證本服務之無誤及不中斷。本服務倘若出現傳輸中斷或故障等現象,造成貴使用者使用上的不便或無法使用、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形,本服務不負任何賠償責任。

提醒您,為確保您的帳務安全,請於行動裝置安裝防護軟體,並建議將作業系統更新至Android8.0(含)以上版本。

總部地址:臺北市松山區民生東路三段117號
更新日期
2026年7月6日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
不會與第三方分享資料
進一步瞭解開發人員如何聲明資料分享事宜
這個應用程式可能會收集以下類型的資料
個人資訊、應用程式活動和另外 2 種資料
資料在傳輸時會加密
你可以要求系統刪除資料
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評分和評論

4.8
11.1萬則評論
y Carol
2026年7月2日
更新之後,設定/裝置設定與驗證/指紋辨識的那一欄不見了,我目前沒辦法用指紋辨識登入。看你們是銀行網站的使用者QA說明那邊要改新app版本的教學內容還是改回app的那欄功能,希望能快一點,真的很不便。我因為安全性的顧慮,不想開圖形密碼跟人臉辨識的快速登入,不要把圖形跟指紋跟人臉辨識這三個快速登入功能綁一起好嗎?
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玉山商業銀行
2026年7月6日
親愛的顧客您好 為了保障您的帳戶安全,目前設定指紋/人臉辨識前,須先完成「裝置綁定」與「圖形密碼」,我們會把您的意見回饋給相關單位。 如欲使用指紋辨識登入,請您依照以下步驟先完成裝置綁定,即可進行指紋/人臉辨識設定。 請您依照以下步驟先完成裝置綁定,即可進行指紋登入設定。 步驟(1):登入行動銀行→選擇側邊選單→點選設定。 步驟(2):點選行動裝置綁定,並完成綁定。 步驟(3):於「裝置設定與驗證」開啟圖形密碼。 步驟(4):於「裝置設定與驗證」開啟指紋/人臉辨識,即完成設定。 如有其他問題,建議您使用智能客服(https://esun.co/robot3),我們將為您服務,謝謝您~
FormosaKCS
2026年7月6日
憑證管理的申請程式根本設計上就有問題,語音的OTP密碼輸入後,再設定憑證密碼,輸入後,沒有進入完成畫面,就直接跳到玉山主頁登入畫面,重新登入後,又出現憑證管理申請,重覆上述內容,重覆玩了5次就被限制,要等明天才能再申請。 啊是要叫我申請幾百次才會通過?要換個外幣要等24小時,才能再操作,是在哈囉?
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艾契
2026年6月29日
指紋辨識更新後直接消失 要重新設定圖形再視訊人臉辨識才能繼續指紋設定 是哪個白癡想出來的變更 回覆你 我就是有綁定,一路設定到要我視訊也沒出現指紋 是不是你們自己設定的步驟出問啊??????????
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玉山商業銀行
2026年7月2日
親愛的顧客您好 感謝您的回饋,為了進一步確認您的問題,以便把您的意見回饋給相關單位,請您使用玉山銀行訪客留言板(https://esun.co/msgboard)提供您的個人資訊、裝置資訊(如手機型號、系統版本、APP版號) 以及相關截圖,或使用智能客服(https://esun.co/robot3),我們將為您服務,謝謝您~
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