
zousan M
フル充電でもフォームウェアの更新が出来ない。何回もやって疲れたので諦める。 アプリ無しで使用しているが、黒い物体が判別できずツッコミ乗り上げ止まる。 アプリの評価では無いが、3年前に購入した機種(バッテリー切れで本機種に乗り換え)でもフォームウェアエラーでアプリは使っていなかったが、黒い物体でも判別して避けていたので、問題なかった。全てがグレードダウン。新機種の方が掃除時間かかる音が大きい割に掃除場所漏れがあり、使う度にストレス。
zousan M 様
この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
大変お手数ですが、問題の詳細をsupport@anker.com へご連絡くださいますようお願いいたします。
問題の詳細をいただけましたら開発担当へ直ちにお伝え致します。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

Yo Nishi
いつの間にかAE C10が逐一リマインダー通知をしてくるようになって邪魔。ほかのX8などはエラーだけなのに スケジュールで正常に動いて終了するなら通知はいらない。せめて通知する種別くらい選ばせてほしい さらに送られてきた大量のメッセージは一個づつ消さないといけない。まとめ処分させてほしい
Yo Nishi 様
この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は開発担当へ直ちにお伝え致します。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

Taki
アップデートで毎日の掃除の通知が表示されるようになった。そんなアピール力は求めていない。設定で掃除履歴の通知をオフに出来るようにしてくれ。動けなくなった時と消耗品の交換時期の通知だけで良いよ。
Taki 様
この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は開発担当へ直ちにお伝え致します。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。