
София Василевская
Забыла пароль к аккаунту и пыталась восстановить доступ к нему. Сбросила пароль, подтвердила свою личность (паспорт), ввела код подтверждения (пришел на почту), но все равно не получила доступ. Элементарно не работает кнопка "Продолжить" в окне подтверждения защищенной почты. Пробовала то же самое, используя ноутбук, другой телефон, спустя несколько часов, спустя неделю и даже сменила пароль для почты - НИ-ЧЕ-ГО.
9 человек отметили этот отзыв как полезный.

anime jerj
Не могу зайти на аккаунт, он не старый. В браузере заходит, в лайте заходит, а тут нет, пишет "пароль неверный", по номеру телефона найти не может, пробовала как с впн, так и без. Я ещё и с окупироыаного Херсона, связи тут нет и нет возможности, что бы мне отправили подтверждение по номеру! Минусов куда больше, чем плюсов,я расстроена в приложении
41 человек отметил этот отзыв как полезный.

•Сонный голубь•
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Пытаюсь зайти в аккаунт, ввожу пароль, пишет неверный пароль, думаю "ладно, может реально пароль забыла" пытаюсь востановить пароль с помощью 6и значного кода, но он банально не высылается, я долго пыталась восстановить аккаунт, повторяла попытки много раз, но всё равно не получается, теперь оказалось что меня забанили за то что я не могу зайти в аккаунт, уж простите, если вы мне сами не высылали код на смс, это не значит что я злоумышленник, исправьте это, спасибо
25 человек отметили этот отзыв как полезный.