FAIRTIQ

FAIRTIQ Ltd

À propos de l'application

Grâce à FAIRTIQ, plus besoin d’acheter votre billet en avance, de préciser la station d’arrivée ou de vous prendre la tête avec le plan des zones. Le titre de transport le moins cher pour tous les trajets parcourus vous sera facturé, peu importe le nombre de fois où vous changez de ligne ou de moyen de transport.


Comment utiliser FAIRTIQ

Juste avant d'embarquer dans un véhicule, par exemple un train, un bus, un tram ou un bateau, glissez le bouton “Start” dans l'app FAIRTIQ. Pas besoin de saisir votre destination !
Lors d'un contrôle, appuyez sur “voir le billet”. Le code QR, qui représente votre titre de transport, sera scanné par le contrôleur.
Lorsque vous arrivez à destination, glissez le bouton "Stop" vers la gauche. Le prix de votre trajet est ensuite calculé selon la meilleure offre disponible.

Mode compagnon: Grâce à cette nouvelle fonction, tu n'es pas le seul à pouvoir obtenir facilement un billet valable, tes compagnons de voyage le sont aussi.


Rayon de validité
Vous trouverez ici une vue d'ensemble du rayon de validité https://fairtiq.com/fr/passagers/rayon-de-validite


Avez-vous encore des questions ?

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question. Contactez-nous à l’adresse [e-mail].

Notes et avis

Voilà 3 semaines que j'utilise cette application, deux fois par jour, et déjà un bug qui m'empêche de trouver une gare, voir mon historique ou me reconnecter (après avoir tenté une déco reco). Donc pas de ticket pour mon trajet ! Après enquête dans mon entourage, je ne suis pas le seul pour qui l'application ne fonctionne pas ce soir, bug général donc ? Si je m'étais fait contrôler et que j'avais eu une amende, aurais-je été remboursé par Fairtiq ?!

Très mauvaise expérience. Application s'arrête inopinément, on vous facture mal. Et ensuite, on vous contacte pour vous menacer en disant que vous l'avez arrêté trop tôt ou trop tard, et que si cela se reproduit, on vous bloquera : ON HALLUCINE ! PS en réponse au commentaire. J'ai contacté votre service clients à plusieurs reprises et il s'est montré à la fois arrogant et relativement incompétent car il n'a pas clairement répondu à mes interrogations.... Doublement mauvais donc!!!

Super appli jusqu'à maintenant mais qui ne marche plus du tout depuis cet après midi. Mon compte n'est plus reconnu, j'ai essayé de désinstaller et réinstaller l'application mais rien ne fonctionne je n'arrive même plus à mettre mon numéro pour remettre mon compte Je baisse donc de 5 à 1 étoile

Nouveautés

Nouveautés de la version 7.1.9:

• Diverses améliorations et corrections de bugs

Merci d'utiliser FAIRTIQ! Grâce à vos commentaires, nous corrigeons les bugs et améliorons l'app continuellement.

Vous souhaitez voir votre fonctionnalité favorite dans la liste ci-dessus? Nous aussi. N’hésitez pas à nous communiquer vos idées et remarques à [e-mail].