My Alfa Connect

Stellantis Europe S.p.A.

Información de la aplicación

My Alfa Connect te ofrece una amplia gama de servicios, para que permanezcas conectado/a a tu vehículo y disfrutes a bordo de tu mundo digital. ¡Una vez que te conectas, ya no puedes estar sin ella!

My Alfa Connect se puede activar en los siguientes vehículos Alfa Romeo:
• Alfa Romeo Giulia desde Model Year 20 y siguientes
• Alfa Romeo Stelvio desde Model Year 20 y siguientes
• Alfa Romeo Tonale desde Model Year 22 y siguientes

Los Alfa Connect Services se pueden utilizar a través de la app My Alfa Connect y algunas funciones también están disponibles en smartwatch compatibles como, por ejemplo, Wear OS, Apple Watch y otros.
A continuación, te facilitamos una lista de los paquetes con los servicios disponibles y otros servicios que lo estarán próximamente: estamos trabajando duro para añadir nuevas funciones y mejorar las actuales.

My Assistant
My Assistant es el paquete de servicios conectados diseñado para ofrecerte asistencia las 24 horas y 7 días a la semana, con funciones, tales como: Llamada SOS/Help, Llamada de Asistencia en carretera, Atención al cliente e Informe sobre el estado del vehículo.

My Remote
My Remote es el paquete diseñado para la gestión remota del vehículo mediante una amplia gama de servicios, tales como: Operaciones remotas, Alertas de conducción y Localizador de vehículo.

My Car
My Car es el paquete de servicios conectados creado para mantener actualizado el estado de salud del vehículo, mediante servicios, tales como: Información del vehículo y Alerta de estado del vehículo.

My Navigation
My Navigation es el paquete de servicios conectados ideado para disfrutar de los servicios más modernos de navegación vía satélite, enriquecido con funciones disponibles gracias a la conectividad: Send & Go, POI Search y Navegación de última milla.

My Alert
My Alert es el paquete opcional estudiado para proteger tu vehículo, mediante servicios, tales como: Notificación de alarma antirrobo y Asistencia para vehículo robado.

Service Scheduling
Con Service Scheduling, elige tu concesionario preferido y una franja horaria disponible, y reserva una cita desde la aplicación.

Mobility Services and Owners
En esta sección puedes acceder a las ofertas de los socios y conectarte directamente a los portales web específicos para la gestión y el mantenimiento de tu vehículo.

ATENCIÓN:
Activar los Alfa Connect Services es muy fácil. Tras la compra del vehículo, el cliente recibe un correo electrónico para completar el registro de su cuenta en el portal web y activar los servicios conectados, disponibles para el vehículo comprado. Cuando el cliente completa el registro de la cuenta y la activación de los servicios, el sistema activa todos los servicios y envía un correo electrónico de confirmación. ¡Ahora es posible disfrutar de los Alfa Connect Services!

La compatibilidad de los servicios y de las funciones disponibles puede variar dependiendo del modelo del vehículo, del sistema de infoentretenimiento instalado a bordo y del país de venta del vehículo. Encontrarás más información en el sitio web dedicado a tu vehículo y en el área clientes.

TODAS LAS IMÁGENES MOSTRADAS SON ÚNICAMENTE ILUSTRATIVAS.
Para todos los vehículos nuevos equipados con caja telemática con fecha de pedido a partir del 1 de mayo de 2023, My Assistant se incluye en el pack Connect ONE, cuyo precio está incluido en el precio del vehículo.
My Remote, My Car, My Navigation y My eCharge pasan a integrar Connect PLUS, que requiere una suscripción específica por parte del cliente.
Connect PLUS está disponible sin coste adicional durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de inicio de la garantía y requiere suscripción y activación por parte del cliente. Después de dicho periodo, Connect PLUS estará disponible pagando. My Alert y My Wi-Fi no cambian y siguen requiriendo una suscripción específica.