Lyf Pay

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À propos de l'application

Après plus de 8 ans de fonctionnement, notre entreprise cessera ses activités dans les prochains mois. Cette décision impacte l'application Lyf Pay, dont les services vont s'arrêter progressivement d'ici l'été, à l'exception du service de paiement mobile sans contact pour les clients des banques BNP Paribas et Hellobank!, pour lesquels une continuité d'activité sera assurée.
Paiement mobile
Date de mise à jour
17 juin 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Activité dans l'application
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position, Informations personnelles et 6 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

27,2 k avis
Florian DOUVNOUS
11 juin 2025
application indigne d'une appellation "bancaire". 50 à 60% des paiements sont refusés à la 1ère présentation, il faut très souvent redémarrer l'appli pour pouvoir payer (les clients suivants sont toujours très heureux! !) ne me dites pas de réinstaller l'appli, c'est tellement compliqué pour que la carte et les validations soient prises en compte que j'ai renoncé. Et comme aucune explication n'est donnée quand on le signale, c'est pas prête de s'améliorer (-1⭐ si je pouvais! !) 😡😡
76 personnes ont trouvé cet avis utile
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LYF
20 mai 2024
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Notre équipe support est à votre écoute par e-mail (aide@lyf.eu) ou par téléphone (09.69.36.87.38). Elle mettra tout en œuvre afin de débloquer la situation dans les meilleurs délais. Bonne journée
THOMAS Michel
10 novembre 2023
Application qui a bien fonctionné en 2021 mais depuis 2022, que des soucis. Avec cette application il est préférable de garder sur soit la carte bancaire car, souvent des surprises lors des paiements sans contact avec le smartphone. ça fonctionne une fois sur deux. Je perds plus de temps que d'en gagner. J'abandonne, je la retire de mon smartphone, usé de me payer la honte dans les commerces. ça ne sert à rien de transmettre les incidents techniques, rien ne change c'est toujours pareil.
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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Fanny Jedlicki
4 juillet 2022
Bonjour, comme d'autres utilisateurs depuis plusieurs semaines, je suis très embêtée et soucieuse de l'argent récolté dans le cadre d'une cagnotte. J'ai suivi les instructions concernant ma pièce d'identité, qui n'a toujours pas été validée, après plusieurs jours ! Impossible de commencer à pouvoir utiliser l'argent (collectif) récolté. Que dois-je dire aux 15 collègues qui ont participé : que je me suis fait arnaquer par une nouvelle application ? J'ai envoyé un mail sans aucune réponse !
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LYF
8 juillet 2022
Bonjour Fanny. face à une charge importante de vérification d'identité via Lyf Pay, les délais sont plus longs que d'habitude, nous vous présentons nos excuses. Pourriez-vous nous contacter via notre messagerie privée Facebook ? Nous pourrons échanger sur le sujet et vous apporter une solution. Bonne journée, l'équipe Lyf

Nouveautés

Après plus de 8 ans de fonctionnement, notre entreprise cessera ses activités dans les prochains mois. Cette décision impacte l'application Lyf Pay, dont les services vont s'arrêter progressivement d'ici le 1er juin 2026.

Dans cette version, la participation aux cagnottes, l'envoi et la demande d'argent ne sont plus disponibles.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ.
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Assistance de l'appli

À propos du développeur
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contactlyf@lyf.eu
4 RUE FREDERIC-GUILLAUME RAIFFEISEN 67000 STRASBOURG France
+33 1 44 58 19 73