Freshdesk

De beschrijving vertalen naar het Nederlands (Nederland) met Google Translate?De beschrijving terugvertalen naar het Engels (Verenigde Staten)

Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk Android app. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.

Freshdesk is an online customer support software by Freshworks Inc. that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.

Key Features:

1. Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
2. Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
3. Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
4. Race through routine actions with one-click scenario automations.
5. Delete tickets and block spam right from your phone.
6. Log time spent on a ticket.
7. Stay informed about all updates and changes with push notifications.
Lever onderweg een uitzonderlijke klantenondersteuning. Ontketen jezelf van je helpdesk en maak je klanten blij met de Freshdesk Android-app. Stroomlijn klantvragen van meerdere kanalen en beantwoord ze eenvoudig vanaf uw telefoon.

Freshdesk is een online klantenondersteuningssoftware van Freshworks Inc. waarmee u uw klanten kunt ondersteunen op verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, chat, Facebook, Twitter en uw website.

Belangrijkste kenmerken:

1. Krijg snel een overzicht van uw helpdesk. Toegang tot alle tickets die voor u beschikbaar zijn.
2. Geef prioriteit aan de tickets die uw aandacht vereisen met filters voordat u reageert.
3. Beheer uw ondersteuning - stel prioriteiten, wijs agenten toe, verander kaartstatussen.
4. Race door routinematige acties met scenariomaken met één klik.
5. Verwijder tickets en blokkeer spam vanaf uw telefoon.
6. Log tijd besteed aan een ticket.
7. Blijf op de hoogte van alle updates en wijzigingen met pushmeldingen.
Meer informatie
Samenvouwen

Recensies

Reviewbeleid
4,2
2.219 in totaal
5
4
3
2
1
Wordt geladen...

Wat is er nieuw

1. A new date filter lets field technicians filter their work and focus on upcoming appointments
2. Notifications for field technicians are cleaner
Meer informatie
Samenvouwen

Aanvullende informatie

Bijgewerkt
13 augustus 2019
Grootte
25M
Installaties
100.000+
Huidige versie
5.1
Android vereist
4.1 en hoger
Beoordeling van content
Interactieve elementen
Gebruikers reageren op elkaar
Aangeboden door
Freshworks Inc
©2019 GoogleServicevoorwaarden voor deze sitePrivacyOntwikkelaarsArtiestenOver Google|Locatie: Verenigde StatenTaal: Nederlands
Door dit item te kopen, voer je een transactie uit met Google Payments en ga je akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Google Payments.