TMB App (Metro Bus Barcelona)

Tingues sempre a mà tota la informació sobre la xarxa de transport públic i fes servir la T-mobilitat des de l’aplicació. TMB App és gratuïta i està disponible en sis idiomes.
• T-mobilitat: dona’t d’alta de la T-mobilitat i valida sense contacte. Pots comprar bitllets o títols de transport i validar amb el mòbil si l’actives com a suport (mòbils Android amb NFC). També pots carregar títols a la teva targeta física si la sol•licites. Per a consultes específiques sobre T-mobilitat, pots contactar amb nosaltres a través de WhatsApp al +34 607 68 40 87.
• Compra bitllets per recollir a les màquines de metro: pots seguir comprant els bitllets de transport de banda magnètica i recollir-los a les màquines expenedores, com fins ara.. També pots comprar el bitllet senzill de bus i validar-lo a la mateixa aplicació un cop a bord. Guarda l’historial de compres i les factures i fes altres gestions.
• Informa’t sobre bus i metro: consulta la informació sobre les línies de bus i de metro, les parades i estacions, les correspondències, els accessos, els horaris, les alteracions del servei, el temps d’espera i l’accessibilitat de les línies que t’interessin.
• Planifica el viatge amb Vull anar: Vull anar t’ofereix la millor ruta en transport públic incloent-hi opcions amb tots els operadors. T’indica la informació i la durada del trajecte, i et mostra la consulta sobre el mapa. Pots activar el navegador perquè t’avisi que has arribat a la parada de destinació. També et mostra el transport públic més pròxim a la teva ubicació.
• iBus Proper Bus - iMetro Proper Metro: són dues eines que t’informen sobre la previsió d’arribada dels pròxims busos i metros, respectivament, i del seu nivell d’ocupació. L’iBus també ofereix alertes d’informació a les parades per avisar-te quan el bus està arribant.
• Personalitza TMB App amb l’usuari JoTMBé: guarda les teves línies i parades preferides, així com els teus recorreguts i llocs habituals. Tria les notificacions que vols rebre per mantenir-te informat de les alteracions i les novetats en el servei de bus i de metro. Descobreix també el programa de punts JoTMBé i guanya punts personalitzant i utilitzant l’aplicació.
• Atenció al client: accedeix als nostres canals d’atenció, fes tràmits a través de l’oficina virtual, demana cita prèvia als Punts TMB i consulta les preguntes més freqüents.

Exercici de drets RGPD

Per exercir els drets d’accés, de rectificació, de supressió (dret a l’oblit), d’oposició, a la limitació del tractament, a la portabilitat de les dades i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, envia una sol·licitud a dades@tmb.cat.

A Exercici de drets RGPD (https://www.tmb.cat/ca/portal-transparencia/proteccio-dades-personals#content-title-drets), trobaràs tota la informació per poder exercir aquests drets.

Si has de realitzar una consulta o sol·licitud o presentar una queixa en relació amb el tractament de les teves dades de caràcter personal, pots posar-te en contacte amb el delegat de protecció de dades a través de l'adreça de correu electrònic següent: dpd@tmb.cat.

També tens dret a presentar, en tot moment, una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades pel que fa al tractament de les teves dades personals.