
Rachael Wang
店家收單一小時早做好了,在外送員 接單超過50分鐘後,在天氣狀況、路況都正常的狀況下一直未取件。 無人送件一小時的狀態下,既不能改自取,也無法聯繫客服(系統將客服連結都藏起來了!),也無法取消訂單,只能一直鬼打牆的“請您耐心等候”!!!

魏玥玥
認真覺得訂單上的時間加外送員騎車時間如果會等很久,可以先告知嘛?每每都要超過1小時以上,可以不要這樣欺騙消費者嘛?等很久我們可以選擇別家店,不是在那騙消費者時間上可以,事後等1小時以上,還不能直接退單,什麼爛客服一點用也沒有,只會在那不好意思訂單延誤,有個屁用???麻煩可以更新時間過久,退單嘛😡😡😡😡

尹栀
有時候挺好用 但是有時候真的氣到了 明明已經等了20-30分鐘 結果後面繼續等 發現又重新換了人 然後繼續等,等到後面又回到店家製作的畫面,過了不久店家自己打電話來說,他們已經做好了,可是都沒有人去拿.... 不行 真的還蠻生氣的... 這樣不僅是店家的損失,也浪費了我們等待的時間 若是這樣 其實可以不用有外送,自己去買算了... 然後跨區的單不能接,就不應該能讓我們選擇吧,既然可以點,那應該是可以送的,改進一下謝謝🙌🏻 很抱歉用這種語氣 但是真的挺生氣的