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Información de la aplicación

Esta es tu práctica herramienta para ayudarte a simplificar, añadir control y alcanzar todo el potencial de su vehículo. Mantente en contacto y a cargo, dentro o fuera de tu vehículo. Accede a funciones útiles como comandos remotos directamente en tu pantalla de inicio e incluso comprueba el nivel de combustible estimado o el estado de carga de tu vehículo eléctrico.

Empieza por iniciar sesión con tu Cuenta Chevrolet o tu nombre de usuario y contraseña de OnStar. Los servicios no están disponibles en todas partes, la disponibilidad y funcionamiento de las características pueden variar según el país. La aplicación móvil myChevrolet* es compatible con Android 9 o posterior, y solo está disponible en Norteamérica, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Bahréin, Corea del Sur, Brasil, Argentina, Ecuador, Colombia, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay.
Visita onstar.com.mx/descarga-la-app-movil/ para más detalles.


Comandos Remotos**
Tu llave cómodamente se encuentra en tu pantalla de inicio. Puedes bloquear y desbloquear las puertas o calentar el coche en una mañana fría.

Estado del vehículo*** / Programar servicio
Comprueba el estado de tu vehículo para controlar el nivel de combustible, la vida útil del aceite, la presión de las llantas y mucho más, lo que te facilita estar al tanto de la salud de tu vehículo y programar el servicio con tu distribuidor participante sin salir de la aplicación.

Asistencia en el camino****
¿Se ponchó tu llanta? ¿Necesitas gasolina? Solicita asistencia en el camino en la aplicación o llama a un asesor de OnStar. La ayuda está en camino.

Cómo funcionan las cosas
Ve tutoriales y accede al manual del propietario. Obtén más información sobre tu vehículo, desde cómo configurar la conexión Bluetooth® hasta funciones de seguridad avanzadas.

Enviar a navegación*******
Planifica tu viaje enviando un destino al sistema de navegación integrado de tu vehículo desde la aplicación móvil.



Legales:
*Disponible en determinados dispositivos. La disponibilidad del servicio, las características y la funcionalidad varían según el país, el vehículo, el dispositivo y el plan en el que esté inscrito. Se aplican las condiciones. Requiere conexión de datos del dispositivo.
**Requiere plan de pago. La función de bloqueo/desbloqueo requiere bloqueos automáticos. El arranque remoto requiere un sistema de arranque remoto GM instalado de fábrica y habilitado.
***No todas las ediciones entregarán alertas. No controla la rueda de repuesto. Las funciones de estado del vehículo requieren un plan de pago.
**** La disponibilidad del servicio en carretera y los proveedores varían según el país. Se aplican restricciones y limitaciones.
*****Por favor, consulte todos los Términos y Condiciones del programa en https://www.mygmrewards.com/.
*******Requiere un plan de pago y un vehículo debidamente equipado. La aplicación móvil está disponible en determinados dispositivos y requiere conexión de datos. La cobertura de mapas varía según el país. Visita onstar.com para más detalles y limitaciones.
Última actualización
18 feb 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Fotos y vídeos, Actividad en la aplicación e Información y rendimiento de la aplicación
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,6
251 mil reseñas
David Torrealba Mac Gregor
27 de diciembre de 2021
Han pasado alrededor de 3 semanas desde que la app no funciona. He intentado lo siguiente: La desinstalé, eliminé los datos de la caché, reinicié el teléfono, descargué la aplicación nuevamente, intenté iniciar sesión, pero la aplicación continúa cerrándose de inmediato. Tambien he llamado a OnStar, pero no resuelven el problema. Por favor, solucionen el problema lo antes posible, esta app es paga.
40 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
General Motors (GM)
27 de diciembre de 2021
Gracias por tu comentario. ¿Puede enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre tu ubicación y preocupación a socialmedia@gm.com con "ATTN: myChevrolet/David Torrealba Mac Gregor" incluido en su línea de asunto? ~Erin
Fabrizzio Paolillo (Valtrius Valkyrian)
13 de febrero de 2025
La aplicación es extremadamente lenta, demora mucho en cargar no sólo al inicio sino también al enviar los comandos al vehículo. Por otra parte, el localizador del vehículo no está mal, pero sería mucho más eficiente si indicara la ubicación (distancia) de tu teléfono también, para saber con más precisión la ubicación exacta en tiempo real. Si estás en un estacionamiento con varios niveles (por ejemplo un Shopping), es imposible encontrarlo usando el mapa de la app.
4 personas han valorado esta reseña como útil
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General Motors (GM)
13 de febrero de 2025
Gracias por tu comentario, Fabrizzio. ¿Puede enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre tu ubicación y preocupación a socialmedia@gm.com con "ATTN: OnStar (FabrizzioPaolillo(ValtriusValkyrian)" incluido en su línea de asunto? ~ Jack
Israel SonBell
9 de marzo de 2025
No es muy buena, es muy lenta, solo sirve para quitar y poner los seguros (solo cuando carga la apps), para otra cosa no sirve, ni para arrancar el carro. Ponte las pilas GM!!!! Si vas a pedir que te mandemos correos, soluciona los problemas, no solo por quedar bien, queriendo mostrar "interés" GM.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
General Motors (GM)
9 de marzo de 2025
This is certainly not the experience we want you to have with the app. When you can, please send us an email with more details to socialmedia@gm.com and “ATTN: myChevrolet app/Israel SonBell” in the subject line. We would like to look into things further with you. ~Nick

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