Decolar: Voos e Hotéis

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Updated on
Jun 22, 2022

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A Google user
December 19, 2019
They don't sell tickets they collect credit card info but don't process the payment. Then after 8 hours cancel the order and tell you to do a new search ..... Big joke
39 people found this review helpful
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Domi Jean
December 10, 2020
Very long to answer the phone for any claim you may have. (1 hour +) Since my flight was cancelled in May 2020 no news on how to reclaim reimbursement or a new flight. Very disappointed with after sales care.
27 people found this review helpful
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Diego Magro
February 4, 2021
The worst experience ever. Too hard to contact service support, mainly by phone. Decolar is one of the worst Company in the range of complainments in LATAM
16 people found this review helpful
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