Soy Cliente GNP

GNP Seguros

Acerca de esta app

Soy Cliente GNP es una aplicación de GNP Seguros, permite consultar información de tus Pólizas de Auto, Gastos Médicos, Hogar y Vida, reportar un accidente o solicitar asistencia vial ¡con tan solo un botón!

Descarga la aplicación y regístrate con tu número de Póliza o referencia, puedes hacerlo con cualquier Póliza GNP contratada, ya sea individual o colectiva.

Además con tu App Soy Cliente GNP puedes:

- Reportar una emergencia, siniestro o pedir ambulancia desde el botón SOS.
- Solicitar asistencia vial para cambio de llanta, envío de gasolina, paso de corriente, solicitar grúa o el servicio de un cerrajero.
- Dar seguimiento a tu ajustador en línea (Geolocalización).
- Evaluar el servicio del ajustador al finalizar la atención de tu siniestro.
- Seleccionar un contacto de emergencia para informarle que tuviste un percance en un solo clic.
- Consultar y descargar Pólizas individuales y corporativas.
- Ubica nuestra red médica cercana, accede a médicos y hospitales en convenio de acuerdo a tu plan contratado.
- Solicitar un reembolso de tu Seguro de Gastos Médicos Mayores y dar seguimiento al estatus del trámite.
- Dar aviso a GNP de tu ingreso y alta hospitalaria.
- Conoce tus Beneficios Soy Cliente GNP
- Localizar Oficinas de GNP, bomberos, Ministerios Públicos, corralones y gasolineras.
- Personalizar tu perfil y guardar documentos importantes (tarjeta de circulación, licencia de conducir, IFE/INE).

Tu Seguro GNP siempre va contigo, a través de la App Soy Cliente GNP.

Calificaciones y opiniones

Desde hace 5 años sin solucionar el tema del registro por lo que veo, hoy 2026 sigue siendo dificíl por no decir casi imposible hacer el registro fotografico de tu vehiculo, algo que pareciera ser una trampa para NO pagarte en caso de que no lo registres antes del siniestro. ¿Como esperas que realize el registro fotografico si tu app no lo permite y tu servicio al cliente es deficiente? parece un asunto para PROFECO ya que el pago si te lo solicitan de forma puntual.

hola, mi experiencia es muy lamentable sufrí un siniestro y he pedido que valoren los daños de mi vehículo para que de ahí considerar el salvamento o la perdida total y solo me han enviado una lista de los daños sin el costo de los mismos, llevo más de un mes y nada, aparte de que el día del accidente no se presentó ningún ajustador al lugar del evento y yo tuve que realizar los trámites necesarios para liberar mi auto de las autoridades correspondientes.

Cambio de trabajo, cambio de SGMM. Quiero eliminar mi cuenta en la app y no me deja. Me pide contraseña, la pongo, y me dice "contraseña incorrecta"...(es la única que tengo!) Quiero desinstalar la app pero primero quiero eliminar mi cuenta! Por qué hacen todo dificil???

Novedades

¡Tus beneficios Soy Cliente GNP se transforman! Ahora, los seguros que tienes contratados te dan acceso a Recompensas increíbles. Descubre si eres Oro, Platino o Diamante y empieza a utilizarlas.