กลองจดหมายควรจะชวยใหคณใชชวตและทำงานไดสะดวกยงขน แตบอยครงกลบนำขอความสำคญไปซอนไวและทำใหเกดความยงยากมากกวาความสะดวก Inbox ทสรางโดยทม Gmail จะชวยจดสงตางๆ ใหเปนระเบยบและใหคณกลบมาจดการเรองสำคญได
• ไฮไลต - ดขอมลทสำคญทสดโดยไมตองเปดอานขอความ ไมวาจะเปนการเชคอนเทยวบน ขอมลการจดสงสนคา ไปจนถงรปภาพจากเพอนกสามารถดไดทนท
• กลมอเมล - ขอความทคลายกนจะถกรวมกลมเขาดวยกนเพอใหคณจดการทงหมดไดพรอมกนและลบออกไปไดดวยการลากนวเพยงครงเดยว
• การเตอนความจำ - คณสามารถเพมการเตอนความจำเพอใหกลองจดหมายรวบรวมทกสงทคณตองกลบไปจดการ ไมเฉพาะแคอเมลเทานน
• ไวเตอนทหลง - เกบอเมลและการเตอนความจำเอาไวเตอนทหลงเพอกลบมาจดการเมอคณพรอม ไมวาจะเปนสปดาหหนา เมอกลบถงบาน หรอตามแตคณจะเลอก
• การคนหา - Inbox ชวยใหคณพบสงทคนหาไดตรงตามความตองการ ตงแตเทยวบนทคณใกลจะบนไปจนถงทอยของเพอน โดยทไมตองคนหาทละขอความ
• ทำงานรวมกบ GMAIL - Inbox สรางโดยทม Gmail ดงนนขอความทงหมดจาก Gmail จะอยทน รวมทงยงมความเชอถอไดและการปองกนสแปมของ Gmail ดวย ทงนขอความทงหมดจะยงคงอยใน Gmail ไมหายไปไหน