
Ladel Pixel
Tras la última actualización he perdido acceso a la app, al abrirla simplemente muestra las opciones del dispositivo Bluetooth. por tanto he perdido acceso a cosas como: actualización de firmware, la cancelación de Ruido, controles táctiles, sonido, bienestar auditivo, etc. ES COMO TENER UNOS AURICULARES CHINOS PERO PAGANDO 5 VECES MÁS SU PRECIO... Google cada vez más restrictivo, más invasivo y sobre todo menos funcional.
2 personas han valorado esta reseña como útil
Google LLC
1 de junio de 2026
¡Hola, Ladel! Lamento tu percance. Con respecto al acceso a la App de Pixel Buds, puedes intentar lo que se indica aquí: https://support.google.com/googlepixelbuds/answer/7685360. Ve a la sección: Actualización de firmware. Si necesitas más ayuda puedes contactarnos aquí: https://support.google.com/googlepixelbuds/gethelp.

Aaron Torres
La aplicación no está mal, funciona bien en general en mi teléfono. El problema es al hacer el cambio de cancelación de ruido a modo ambiental y los demás modos no los respeta, como que se queda trabada en uno. Tengo que cerrar la aplicación y abrirla de nuevo para que funcione bien. Todas las demás funcionalidades me sorprendieron.
Google LLC
3 de junio de 2026
¡Hola, Aaron! Gracias por tu reseña. Con respecto al cambio o cancelación de ruido a modo ambiente. Te recomendamos revisar este artículo: https://support.google.com/googlepixelbuds/answer/12312672. Si necesitas más ayuda, contáctanos en: https://support.google.com/googlenest/gethelp.

Pablo Manjón Gutiérrez
Buena cancelación de ruido y sonido, los mejores en ese aspecto. Pero la traducción instantánea anunciada (cada idioma por separado, uno en auriculares y otro en el altavoz) no funciona, todo sale por los auriculares. Tengo Pixel 10 + Pixel Buds Pro 2 y el servicio técnico de Google no ha sabido solucionarlo.
Google LLC
13 de abril de 2026
¡Hola, Pablo! Muchas gracias por tu comentario. Para ayudarte con la incidencia en la traducción de tu Pixel Buds, te sugerimos que leas el siguiente artículo: https://support.google.com/googlepixelbuds/answer/7573100. Si necesitas más ayuda, puedes contactarnos en: https://support.google.com/googlenest.