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子供のアカウント(ファミリーリンクで保護者に紐づけたもの)から有料プランに加入しようとすると、「このプロファイルからの購入手続きは、保護者の方のアカウントで完了してください」と表示され、問答無用でエラー画面に飛ばされてしまいます。【2020/10/12追記】ご返信ありがとうございます。御社ヘルプページから見つけた手順を頼りに試行錯誤し、お陰様で何とか月額プランを開始できました。しかし、これ、ものすごく手間がかかる上に分かりづらいですね。。(御社が悪いわけではないですが)。ターゲット層(子供)のアカウントはたいてい親の管理下でしょうから、月額契約が分かりづらいというのは、収益を上げるうえで大きな重石になるのでは、という気がしました。(黙って離脱するユーザが多そう)。Google Playの制約なので手順の簡易化は無理でしょうが、せめてプラン変更時のアプリ画面に、注意喚起や詳細な手順への導線を張っておくなどすると、多少改善がみられるかもしれないなぁ、と思いました。
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無事お申込みできたとのことで、安心いたしました。分かりづらかったとのご指摘、大変恐縮です。表示のあり方については、いただきましたご意見を踏まえ、改善を検討いたします。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

市真
4歳・2歳の子ども達は毎日シンクシンクを楽しみにしています♪ 将来数学で役に立ちそうな良問ばかりで、一日に3回という制限がちょうど良いです。 毎月開催されるオリンピコも、いつもと違ったゲームができて楽しいです☆ イラストとBGMもかわいらしく、 難易度が上がると大人でも頭をひねる問題が続出なので、親子で楽しんでいます♪ お部屋のお片付けも、『ゆかピカレースやるよ〜♪』っていうと、子どもたちもノリノリでお片付けしてくれるようになりました(^^)
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ごきょうだいでお楽しみくださっているとのこと、とても嬉しいです!お片付けのお声がけが素敵ですね。これからもお楽しみいただけるようなコンテンツをお届けできますよう尽力して参りますので、シンクシンクをどうぞよろしくお願いいたします。

Googleユーザー
ダウンロードしてもう2年以上になるかと思いますが、親子でとても楽しませてもらっています。唯一悲しいのは、問題数が増えすぎて、解きたい問題が1ヶ月くらい経たないと再びチャレンジできないことです。ランダムもいいけれど、何度もチャレンジしたい問題を選べるシステムを作るのは無理なんでしょうか?その役割を果たしているのがバベロンンなのかもしれませんが、バベロンには解きたい問題がまだ入っておらず…。たくさんクリアしたら、もっと違う問題が準備されてるのかな?
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長らくご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけていること、大変嬉しく思います。
解きたい問題がなかなか登場しないということで、物足りないお気持ちとさせてしまい申し訳ございません。バベロンでも新しい問題の塔が登場する予定ですが、いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。恐れ入りますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。