한화생명

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앱 정보

나에게 딱 맞는 보험을 가입부터 관리까지 한 번에!
더 쉽고 새로워진 한화생명 모바일앱을 만나보세요.


다이렉트 보험 청약, 보험금 청구, 계약관리 업무를 지점 방문이나 전화 상담 없이 편리하게 이용할 수 있어요.

[상품찾기]
- 원하는 보험 상품을 쉽게 찾고 예상 보험료를 빠르게 조회하여 온라인에서 직접 가입할 수 있어요.

[나의계약]
- 보험, 대출, 퇴직연금 등 나의 모든 계약을 한곳에 모아 관리하고 계약 상태에 대한 자세한 안내를 받을 수 있어요.

[보험금 신청]
- 영수증 사진만으로 보험금을 빠르게 신청하고 진행상황을 확인할 수 있어요.



[유의 사항 안내]
- 단말기의 보안 유지를 위해 운영체제와 백신 프로그램의 최신버전 업데이트를 권장합니다.
- 금전거래가 있거나 개인정보를 입력해야 하는 서비스 이용 시, 출처가 불분명하거나 보안 설정이 없는 무선랜(Wi-Fi) 사용은 지양하시고 이동통신망(3G, LTE, 5G)을 사용하시기 바랍니다.
- 화면 서비스 이용 시 가입된 모바일 데이터 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.


[기타 이용 안내]
- 한화생명 앱에 대해 궁금하신 점은 한화생명 콜센터(1588-6363, 상담 시간 09:00~18:00)로 문의해 주시기 바랍니다. 보다 편리한 고객 우선 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

[앱 접근권한 안내]
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령 개정에 따라 한화생명 앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내 드립니다.
※ 필수적 접근권한
- 저장공간 : 인증서를 보관하고, 보안 구성파일을 설치하며 안전한 앱을 위한 OS 변조 여부 체크에 사용됩니다.
- 전화 : 영업점 전화 연결 및 보안에 필요한 기기 식별정보 확인에 사용됩니다.
※ 선택적 접근권한
- 알림 : 청약 진행 상태, 보험 계약 관리 등 정보 전달 및 공지사항, 이벤트 안내를 위해 사용됩니다.
- 카메라 : 상품 청약 시 신분증 촬영, 보험금 청구 시 서류 등록을 위해 사용됩니다.

※ 선택적 접근권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능하나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 선택적 접근권한의 동의 또는 철회는 [휴대전화 설정>애플리케이션>한화생명>권한]에서 설정할 수 있습니다. (휴대전화 기종별로 경로는 다를 수 있습니다.)
※ 임의 개조한 기기에서는 서비스 이용이 불가합니다.

※ [신용질서문란행위 조사(악성APP 탐지를 통한 한화생명 APP 이용고객의 보이스피싱피해예방)를 위한 항목 안내]
- 악성 APP 탐지정보, 탐지된 악성 APP에 대한 진단정보
※ [보이는ARS (착/발신상대의정보/영리목적모바일 콘텐츠표시)]
- 통화 시 ARS 메뉴 표시, 통화 목적 알림, 통화 종료 시 화면 제공 등. 이용거부 및 동의 철회는 (주)콜게이트 (080-135-1136)로 신청
업데이트 날짜
2026. 7. 9.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 메시지 및 앱 활동
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 메시지 외 2개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.0
리뷰 1만개
이정미
2020년 8월 6일
별 하나도 안달수 있으면 그러고 싶다. 모바일 사용중 화면구성이 지연된다는 내용의 공지가 매번 사용중에도 갑자기 뜨고 작동을 안하더니 아얘 요즘 며칠동안은 어플클릭하면 화면구성이 지연된다고 안되면 기기 재부팅하래서 해봐도 안되고 콜센터 전화해보라고해서 해봐도 별 다른 방법을 제시하지못한다 다른 보험사 어플에선 아무 문제가 앖다
사용자 63명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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한화생명
2020년 9월 7일
안녕하세요 한화생명입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객센터로 문의 주시면 담당자 연결하여 조치를 취해 드리고 있습니다. 상담사가 직접 처리 해드리려다 조치를 못해드린듯 합니다. 다시 한번 죄송합니다. 고객센터로 연락 주시면 담당자 연결해서 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
홍길동
2026년 6월 20일
도대체가 엉망 내가 나이먹거나 어려서 컴맹도 아니고 이런거 수도없이 써봤는데, 이 어플은 엉망. 로그인 할 때마다 계속 새로운 간편번호를 만들어야하고, 오랜만에 청구 좀 하려니까 고객확인제도에 해당한다며 반드시 신분확인을 강제하는데, 아무리 신분증 반사,배경 모든걸 다 신경써서 잘 찍어도 무조건 재촬영하라면서 인식이 안되고 진행도 안됨. 청구를 못하게 하려는 수작이란 생각까지 들게 만듦. 공론화시키고 싶은 욕구가 솟구치네요?? 이 글 보는대로 고객센터에서는 연락 바랍니다
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hyejin jin
2026년 7월 9일
오랜만에 보험금청구때문에 앱설치하니 고객확인대상이라해서 신분증촬영하는데 이름한글자를 자꾸 다르게인식함 별짓을 다해보고 신분증이 문제인가싶어 주민센터확인도 해봤는데 계속잘못인식함 밑에 후기보니 나만그런게 아닌것같은데 이쯤되면 앱상태를 확인해볼법도한데 손놓고있나봄 직접방문할시간이 없으니 앱 오류 좀 어떻게 해보세요
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- 더 나은 서비스 제공을 위해 앱의 성능과 안정성을 개선했어요.
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한화생명보험(주)
hoon.kwon@hanwha.com
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+82 10-4411-0745