Googleユーザー
執筆中コメントが消える問題を解決して欲しい。コメントを書いている途中でホームボタンを押したりして、はてなアプリを再表示させるとコメント入力画面に戻らない。で、改めて最初から書き直さなければならない。他のアプリを参照したくなることもあったりするので、非常に困る。なんとかして欲しい。途中保存するのも手だけど、忘れるし。
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Hatena Co., Ltd.
2019年6月10日
いつもご利用ありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしよろしければ、原因解明のための調査にご協力いただけますと幸いです。大変お手数ではありますが、設定の[不具合報告・ご意見]もしくは cs+bookmark@hatena.ne.jp まで、詳しい利用状況をご報告いただけますでしょうか。
なのにゃの
最新にアップデートしたところ、TOP画面は表示されますがマイブックマークを見ようとするとアプリが停止し落ちます。アンインストール→再インストールしたら今度はログイン自体ができなくなりました。早急な修正対応お願いいたします。追記:8/6の更新でも改善されていません。
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SaYaKa K
楽しく使わせていただいています。話題がややITやITエンジニアに偏っています。スマホのホーム画面に戻るなどでバックグラウンドにすると、フォアグラウンドに戻した時に記事の内容が真っ白になり、コメントページを開いても内容真っ白です。一度アプリのホームに戻って記事を開き直さないといけません。Android9(HUAWEI)でそうで、今のAndroid11(Xiaomi)でも同じです。中華スマホだからですか? 記事検索が使いにくく、目当ての記事にうまくたどり着けません。
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Hatena Co., Ltd.
2022年3月7日
コメントありがとうございます。ページが真っ白になるとのこと、ご不便をおかけしております。 詳しい状況をお伺いした上でお調べいたしますので、お手数ですが詳細を添えて以下よりご連絡いただけますでしょうか。 https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new <話題の表示について> ホーム画面に表示される話題については、アプリホーム左上 ≡ → 設定 → 表示設定の「ホーム」にて、「総合」「一般」「時事」の3種類からより好みの話題に合わせたホームをお選びいただけますので、もしよろしければお試しください。 <検索について> ホーム画面右上の検索の場合、検索結果画面の右上に表示されるアイコンより、ブックマーク数や期間を指定しての詳細検索をお試しください。