HelpDeskEddy
5 тыс.+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете свое рабочее место. Для этих целей создано приложение HelpDeskEddy для Android. По сравнению с полной версией HelpDesk/ServiceDesk системы, мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но позволяет полноценно осуществлять удалённую поддержку клиентов. Где бы Вы не были, Вы всегда будете в курсе запросов клиентов, сможете на них реакировать. Так же в фоновом режиме приложение всегда Вас уведомит о важных событиях связанных с заявками.
HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят!
HelpDeskEddy для Android дает следующие возможности:
• Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации;
• Детальный просмотр заявки;
• Изменение свойств заявки;
• Поиск тикетов;
• Ответ на заявку;
• Работа с комментариями в заявке;
• Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку;
• Создание новой заявки от имени клиента;
HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят!
HelpDeskEddy для Android дает следующие возможности:
• Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации;
• Детальный просмотр заявки;
• Изменение свойств заявки;
• Поиск тикетов;
• Ответ на заявку;
• Работа с комментариями в заявке;
• Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку;
• Создание новой заявки от имени клиента;
Последнее обновление
Безопасность данных
В этом разделе разработчики могут указать, как приложения собирают и используют данные. Подробнее о безопасности данных…
Нет информации.
Что нового
Исправили старые ошибки, добавили новые
