롯데하이마트 - 가전 쇼핑부터 홈 만능해결 서비스까지

Lotte Himart Co.,Ltd

앱 정보

전자제품부터 생활용품까지!
Home & LifeStyle 리테일러 하이마트가 당신의 일상을 함께합니다.
앱 전용 쿠폰과 포인트 추가 적립 등 하이마트 쇼핑몰에서 스마트한 쇼핑 혜택을 즐기세요!

▶ 취향대로 골라담아 두배세배 커지는 ‘세트구매혜택’
최대 36개월 무이자 할부 혜택으로 부담없이 브랜드별 원하는 세트 상품 비교하고 구매하세요.

▶ 홈 만능해결 서비스
언제나 새 것 처럼! 우리 집을 위한 만능해결 홈 서비스
가전제품 분해/청소 전문 클리닝
다양한 주거공간 케어 서비스
국내 모든 브랜드의 가전 설치/이동/철거 서비스까지 한 번에 제공해드려요

▶ 가전 수리 서비스
국내 최다 브랜드 공식 인증점에서 믿을 수 있는 수리서비스를 받아보세요.

▶ 알뜰한 가전구매는 '전시특가'에서!
매장별 새상품, 전시상품을 정상가보다 저렴하게 바로구매 하세요.

▶ 하이마트가 만드는 두근두근 라이브 방송~ '하트라이브'
실시간 라이브로 만나는 하이마트의 톡톡 튀는 이야기를 기대하세요. 본!방!사!수!

▶ 하이마트만의 특별한 배송 서비스 둘~ '스마트픽'
온라인으로 주문하고 전국 하이마트 매장과 세븐일레븐 편의점에서 찾아가세요.

▶ 하이마트만의 특별한 배송 서비스 셋~ '2시간퀵 배송'
주문 후 2시간 이내 빠르고 안전하게 도착해요.

▶ 매장 상담 예약
가전/서비스 구매가 고민될 땐, 전문 상담사에게 상담받고 고민 해결하세요.

◆ 앱 접근권한 안내
롯데 하이마트는 고객님께 편리한 서비스를 제공하기 위해 스마트폰의 다양한 기능에 접근하고 있습니다.

필수권한
- 전화 : 단말기 식별 및 앱 상태(버전) 확인
- 저장공간 : 앱 무결성 체크, 이미지 저장 및 사진 첨부 기능
필수 접근 권한은 미동의 시 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

선택권한
- 카메라 : QR/바코드 스캔, 포토상품평, 사진촬영, 화상상담
- 마이크 : 화상상담
- 위치 : 매장찾기, 전시특가, 날씨조회
- 연락처 : 선물하기
- 알림 : 앱 알림
선택 접근 권한에 동의하지 않을 수 있으며, 해당 기능 필요 시 고객님께 동의를 구하고 있습니다. 거부 하시더라도 기본 서비스 이용에 제한이 없으며, 앱 내 설정에서 변경하실 수 있습니다.

롯데하이마트 앱의 접근권한은 안드로이드 6.0 이상 버전에 대응하여, 필수 권한과 선택권한으로 나누어 구현되어 있습니다.

6.0 미만 버전을 사용 중일 경우 선택 권한을 개별적으로 허용할 수 없으므로, 보유하고 있는 단말기 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 6.0 이상으로 업데이트하시는 것을 권장합니다.

* 선택적 접근권한의 철회는 [더보기]-[설정]-[권한]에서 권한 선택에 대한 설정을 하실 수 있습니다.

평점 및 리뷰

가전절 할인과 약간의 추가금액으로 보증기간을 늘려주는 서비스 제공까지는 좋은데, 다 선택하고 다 입력하고 결제 마지막 단계에서 없는 페이지라고 뜬다. 꼭 구입하겠다는 의지로 몇번을 재시도 했는데 똑같다. 제품이 없으면 매진이라고 걸거나 보증서비스는 과했다는 판단이면 그걸 내리거나 해야할텐데.. 이런 리뷰를 누가,왜 올리나 했는데 이건 널리 알려야겠다는 사명이 발동함.

주문하기 힘드네요. 제품 서치하는데도 이렇게 반응이 느린건 정말 오랜만이네요. 마치 처음 스마트폰 나왔을 때 앱 사용하는 느낌이에요. 그땐 "와 폰으로 이런것도 된다고?" 하며 느리고 버벅이는 걸 감수하며 사용했었지만 지금은 아니잖아요.. 개선이 많이 이뤄지면 더 좋겠네요.

앱을 새로 만들어야될 수준으로 너무 무겁습니다. 플래그십 기종에서도 답답함이 느껴질정도인데 보급형 기종 쓰시는 분들은 속터지실듯... 당장은 어렵겠지만 장기적으로 봤을때는 그냥 처음부터 다시 만드는게 나을거 같아요. 물건 보다가 짜증나서 어플 삭제하고 그냥 타사 플랫폼에서 구매했습니다.

새로운 기능

고객 여러분께 더 좋은 서비스를 제공하고자 고객님의 의견을 반영하여 개선하였습니다.