
Ein Google-Nutzer
Ich habe durch eine Mail des Super 8 München Nord nach Buchung von hotelbird erfahren und dann ausprobiert. Registrierung, Check in / out und Tür Öffnung haben gut funktioniert. Blöd nur, wenn man nicht aufs Stockwerk kommt. Im Aufzug funktioniert der Schlüssel leider nicht. Oder ist das ein Ansporn fürs Treppen steigen? Denn die Treppenhaustüre ließ sich dagegen mit der App öffnen.
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Ein Google-Nutzer
Die Grundidee ist gut, in der Umsetzung aber noch zu Verbessern. 1. Ich möchte nicht erst vor dem Hotel stehen und dann verstehen, dass ich einige Daten von mir eingeben muss. Sowas kann gleich bei einem Intro Prozess am Anfang abgefragt werden. 2. Die Liste der Länder ist total durcheinander (wahrscheinlich Englische Basis mit Übersetzung) und somit nervig zu nutzen. Wenn die App auf Deutsch ausgewählt wird fände ich ein Preset der DACH Region am Amfang der Liste hilfreich. Mehr gerne via PM
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hotelbird GmbH
7. Februar 2019
Hallo,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services. Über weiteres Feedback und einen direkten Austausch würden wir uns sehr freuen. Sie erreich uns unter support@hotelbird.com

Andreas Burgis
Absoluter Schrott! Finger weg! Die Kreditkarte wurde 2x mit dem Betrag belastet! Man muss sich erst beim Hotel und dann in der App anmelden, wird 2x nach den Daten gefragt (1× zum Einchecken bei Motel One, 1x für den Zimmerschlüssel) und ist 2x sein Geld los. Nie wieder!