ETMall東森購物

ETmall東森得易購

關於這個應用程式

【東森購物】APP全新改版、超值優惠，最便捷的手機購物平台。您可以在此瀏覽東森購物網全系列優質商品，也可以即時收看東森購物台直播節目，隨時隨地享受血拼的樂趣。

東森購物 幸福一直都在

東森得易購股份有限公司秉直一貫東森嚴選的原則，為您整合旗下東森購物網、東森購物台等兩大購物平台，此APP將為您帶來全新的購物體驗，讓您就像隨身攜帶專屬的百貨公司。

【東森購物】剃除繁瑣的操作，為您提供五大選單，就是要給您實用又貼心的購物選擇。

● 限時商品特賣：搶購秒殺商品，限量優惠通通不漏接。
● 分類選單：想悠哉逛街嗎? 來分類選單，18大類商品讓您慢慢滑、輕鬆逛。
● 快速結帳：簡易購物結帳流程，搶購商品不用等。
● 電視購物：即時收看東森購物台CH34、CH46、CH47、CH60電視購物頻道。
● 會員中心：快速檢索帳戶餘額、活動優惠，訂單資料與購物操作說明。
● 訊息辨識：當您主動選擇使用相機功能時，會進行辨識，例如：QRcode掃描等。

評分和評論

（一）不是未成功取件，先擅自辦理取消 在完全沒聯繫我，擅自退貨申請 買方沒要退貨，為何是退貨申請呢？ （二）位置寫一樓，來了沒來找我，也沒通知我，更沒打給我，根本不知道送貨的人來了，還以為還在處理訂單中 （三）罔顧顧客意願 擅自發送簡訊通知退貨申請，顧客本人沒有要退貨申請 也沒收到通知 啥叫未成功取件 根本沒找人 送貨到點了沒看到人 就走了也沒告知顧客 顧客也沒同意退貨 貨就配給別的顧客 說現在只剩一組貨？ 沒法定三組貨了？ （四）客服聯繫後 瞭解狀況 居然發一封未成功取件 簡直粉飾太平的狀態

momo購物，每一項商品都有評論區，可以發表使用心得及意見，可以給購物者參考，但是東森購物完全沒有評論區，不讓人評論。 我買了一個體脂機，不到一個月就壞了，這個商品太爛了，以後不敢買了。打電話給東森，叫我寄回去，我看丟到垃圾桶比較快。 以前我在momo買一個電子秤，4個 月沒用，拿出來壞了，momo說要寄一個新的給我，服務態度差很多。 我在東森找不到投訴意見的地方，好不容易找到東森的臉書，看到一個留言區，就在留言區打這些意見，但是每次留言完成後，馬上顯示留言失敗，重複5次都是這樣子，也就是說他根本不讓你留言，留言區不能留言，留言功能是假的。 最後找到這個地方，只能在這裡留言。

很糟的使用體驗，一點都不user friendly，一直跳出之前資料還不能修改，關掉app重開也沒用

新功能

●首頁優化
●商品頁優化