i-ONE Bank - 개인고객용

IBK 기업은행

광고 포함

앱 정보

쉽게 시작하고,
나답게 완성하는 금융
당신의 생활과 가치를 담은
나의 첫 금융앱, i-ONE Bank
(IBK고객센터 1588-2588, 상담시간 : 평일 09시~18시)

■ 계좌 없이도 시작할 수 있는 나의 첫 금융앱
ㅤ• 계좌개설 없이 회원가입 후 앱 서비스 이용
ㅤ• 로그인을 하지 않아도 i-ONE Bank 서비스 둘러보기 제공
ㅤ• 누구나 손쉽게 사용 가능한 조회・이체・상품가입 기능 제공을 통해 금융 초보자도 쉽게 시작

■ 간편한 인증방식으로 손쉬운 사용
ㅤ• 복잡한 공동인증서 없이 패턴, 지문, 얼굴 등으로 간편하게 로그인
ㅤ• 인증비밀번호(숫자6자리), 바이오정보로 쉽게 이체, 상품가입, 뱅킹거래 등 모든 은행 업무 가능

■ 나에게 꼭 맞는 홈 화면
ㅤ• 자산, 상품, 뱅킹, 혜택, 주식 5개의 테마로 구성
ㅤ• 홈 화면에서 주거래계좌 잔액조회 및 이체를 한번에
ㅤ• 개인별 금융 생활 패턴에 맞춘 웰컴 메시지 제공
ㅤ• 나만의 홈, 자주 사용하는 나만의 맞춤메뉴 제공
ㅤ• 고객 맞춤형 상품 및 서비스 추천

■ 투자 정보부터 증권계좌 개설까지 주식 메뉴 신설
ㅤ• (주식 홈) 주제별 빠른 주가 현황 제공
ㅤ• (고수의 종목Pick) 고수들이 선택한 종목을 알려주는
ㅤ• (IBK투자매거진) 금융팁은 물론 유익한 투자정보 제공

■ 고객의 사용성을 위한 UI 개선
ㅤ• 감각적인 다크모드 UI를 적용하여 눈의 피로를 낮추고 사용성 향상
ㅤ• 앱 이용에 취약한 고객도 쉽게 이용할 수 있도록 쉬운뱅킹 제공
ㅤ• i-ONE Bank만의 일관된 가이드를 바탕으로 금융 서비스에 적합한 UX 제공

■ 더욱 편리하고 빨라진 이체
ㅤ• (톡톡송금) 언제 어디서나 휴대폰을 흔들어 톡톡 누르면 지정계좌로 송금
ㅤ• (다건이체) 여러사람에게 동시에 쉽고 빠르게 송금 가능
ㅤ• (촬영송금) 계좌번호를 입력할 필요 없이 촬영으로 바로 송금
ㅤ• (즐겨찾기) 자주 이용하는 입금계좌는 그룹별로 저장하여 관리

■ 은행 최초 통합 보안 플랫폼 i-ONE 가드
i-ONE Bank의 모든 보안서비스를 한 눈에! 통합 관리
ㅤ• (i-ONE 백신) 단말위협, 원격제어, 앱OS 위변조, 행위위협 등 안전한 i-ONE Bank 이용을 위한 보안위협 실시간 자동 차단
ㅤ• (내 스마트폰 진단) 위협앱 진단, 피싱 문자(SNS) 진단, 전화 조작 진단, 악성 URL/QR 진단 등 스마트폰에 잠재된 위험 요소를 직접 점검
ㅤ• (i-ONE 가드) 전자금융 로그인 및 이용 관리, 신분증 도용 관리, 여신거래 및 비대면 계좌개설 안심차단 등 비대면 금융거래 방법과 형태를 사전에 관리

■ 마이데이터 기반 자산관리 서비스
ㅤ• (My자산) 각 금융기관에 흩어져 있는 금융정보를 한번에 통합 조회
ㅤ• (My지출) 지출내역 분석, 목표예산/고정비용 관리, 필요비용/현금흐름 관리, 소비패턴/카드실적 관리
ㅤ• (My리포트) 순자산, 자산분포, 투자수익, 부채현황 종합 분석 리포트
ㅤ• (신용관리) 신용점수 조회, 상세 변동내역, 맞춤 신용 가이드, 신용점수 올리기
ㅤ• (부동산) 부동산 시세/실거래가 정보, 청약컨설팅, 분양정보, 부동산 계산기
ㅤ• (자산모으기) 투자성향 분석, 포트폴리오 추천/가입, 안쓰기 챌린지 상품가입

■ 나를 아는 상품몰
ㅤ• 빅데이터 분석을 통한 고객별 맞춤상품 추천
ㅤ• 유사한 금융성향을 가진 고객들을 분석한 빅데이터 리포트 제공

■ 세대별/직업별 맞춤 서비스 클럽/라운지
ㅤ• 세대별 클럽을 통해 내게 맞는 상품 및 서비스 제공
ㅤ• (군인) 입대 전 준비부터, 휴가, 제대 후를 위한 대비까지 군생활 맞춤 서비스
ㅤ• (아이) 출산 준비를 위한 산모, 아이 양육을 위한 육아 서비스 제공
ㅤ• (직장인) 직장인 맞춤 상품 추천과 혜택 및 편 서비스 제공

■ 다양한 공공서비스 지원을 위한 공공+
ㅤ• 정부혜택, 서류발급, 여행, 자동차 등 분야별 공공서비스 통합 제공

■ 풍요로운 이색 서비스
ㅤ• 금융뿐 아니라 공동구매, 게임, 선물하기 등 생활밀착형 이색 서비스 제공

■ 내곁에 AI비서 챗봇
ㅤ• 고객 친밀감과 편의성을 높일 수 있게 트렌드에 맞는 스타일 적용
ㅤ• (큐레이션) 고객별 필요정보를 키워드로 추천
ㅤ• (금융거래) 주요 뱅킹거래를 채팅창에서 즉시 해결
ㅤ• (메뉴찾기) 원하는 메뉴를 말하면 바로 이동 가능


■ 앱 권한 정보 안내
- 전화(필수) : 휴대폰 정보 확인 및 회원검증 등을 위해 사용자 인증 시 전화번호를 활용합니다.
- 주소록(선택) : 연락처 송금, 이체 후 SMS 전송 시 연락처를 불러올 때 사용합니다.
- 카메라(선택) : 신분증 촬영 및 서류제출, 공동인증서 복사 시 QR코드 촬영, 제로페이 QR코드 촬영, 지로용지 촬영, 프로필 사진 촬영을 위해 사용합니다.
- 저장공간(선택) : 인증서 저장 및 불러오기, 통장사본 저장, 보이는 ARS, 프로필 설정, 신분증 촬영 시 임시 사진 저장을 위해 사용합니다.
- 알림(선택) : 금융정보, 이벤트 등 PUSH전송을 위해 사용합니다.
- 위치(선택) : 전자금융 이용위치 설정 서비스 등을 위해 위치정보를 활용합니다.
- 마이크(선택) : 챗봇, 통합검색에서 음성 검색 시, IBK디지털본인인증 요청 시 사용합니다.

※ IBK기업은행 고객님의 원활한 앱 이용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 접근권한 변경방법(제조사별 설정방식 다를 수 있습니다.)
ㅤ• 휴대전화 설정 > 애플리케이션 > IBK기업은행 > 권한

평점 및 리뷰

지난 주까지 멀쩡하게 잘 사용하다가 오늘 접속했는데 갑자기 알림 설정하라고 뜨더니 알림 안함으로 설정하고 그러니깐 갑자기 전화 허용으로 설정하라고 함. 그런데 이미 전화 허용으로 되어 있음. 재부팅해도 여전해서 고객센터에 문의 남겨하니 내 핸드폰이 잘못됐을 수 있다고만 하는데, 내 핸드폰이 갑자기 잘못돼서 ibk앱만 문제가 난다는 게 상식적으로 이해가 되나요? 그 뒤에 혹시나 싶어 알림설정 허용으로 변경하니 그제서야 되더군요. 아니 고객센터에서 전화와서 이 얘기하니 원래 알림 허용해야만 한다고 거짓말이나 하고. 싸우기 싫어서 알겠다고 하고 끊고 바로 옆직원 알림 거부 설정하고 ibk 어플 켜노니깐 정상적으로 잘만 작동되네요. 다른 은행 어플도 잘만 되고. 모르겠으면 모르겠다고나 하지 말도 안 되는 내 핸드폰 타령이나 원래 알림 허용해야만 가능하다는 거짓말은 왜 하는 건지 모르겠네요.

은행앱 6개 사용중인데, 1mb 속도에서 거의 사용이 불가능한 유일한 앱입니다. 아무리 대한민국이 인터넷 속도가 빠른 나라라해도 사람마다 환경이 다른데, 이런 마인드로 앱을 개발하는것은 사용자보다 개발자(기획자) 중심의 자기중심적 사고에서 비롯된것이 아닌가 생각됩니다. 반공기업 마인드가 아직도 잔재하고 있다는 생각을 지울수가 없네요. 빠른 시일내로 조치가되길 진심으로 바랍니다.

업데이트 후 홈 화면만 켜지고 뭔 짓을 해도 로그인으로 안넘어감.. 그냥 하얀 바탕화면만 나옴. 재부팅,앱 백그라운드 종료,와이파이환경,데이터환경, 네트워크 바꿔도 전부 안됨. 앱 최신버전, 안드로이드 최신버전이었는데 결국 재설치해서 가입부터 인증서 전부 재발급 받음. 왜그랬던건가요? 답변을 받고 추가합니다. 앱 업데이트 이후 기존 세션이나 캐시가 남아 있어 업데이트 모듈이랑 충돌이 난게 아닐까 싶네요. 강제종료나 캐시삭제는 해보지 않았어요.답변 감사합니다.

새로운 기능

고객님의 편리한 이용을 위해 앱을 개선했습니다.
- 안정성을 강화하고, 일부 기능을 최적화하였습니다.