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Valoraciones y reseñas

Feb'26 No actualiza estatus de pedidos. Dic'25_Todo el tiempo aparece el ícono como si estuviera cargando, muy mal que los favoritos se borren, porque si vuelve el stock ya no los ves. ***ago'25_Hice 3 pedidos y el mismo día cancelaron. Zara está teniendo éstos pésimos detalles de mal servicio a cliente, no tienen regulación del personal, parece que son ellos los que deciden, pues es raro que cancelen todos los artículos. Anteriormente me robaron una devolución online, ahora cancelan sin sentido

Le hacen falta muchas mejoras. Las fotos no se ven completas. Hay que pinchar varias veces para poderla ampliar y cuando casi has llegado al final, se reduce de nuevo y nunca acabo de ver, por ejem, cómo quedan unos zapatos. En la modalidad de devoluciones, sólo aparecen las devoluciones online. Las devoluciones de las compras en tienda, no. No puedo cambiar de nombre una lista y no hay info en ayuda y no puedo escribir más porque están limitados los caracteres.

No sé cuántas actualizaciones llevo, pero siempre es el mismo error. Cuando voy a hacer una devolución de un producto de compra online se cuelga la aplicación y no me deja o se queda atascado el listado en un artículo y no te deja avanzar, o peor aún cuando ya has seleccionado todo se sale y tienes que volver a empezar... Compro mucho, pero cada vez uso menos la aplicación por lo tedioso que es realizar una simple devolución...

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