롯데백화점

Lotte Shopping Co.,Ltd.

앱 정보

1. 스토어 모드
점포 안에서는 IN 모드로 내가 방문한 지점의 쇼핑 정보, 층별 안내 등 필요한 메뉴에 빠르게 접근하고, 점포 밖에서는 OUT 모드로 롯백 앱이 추천하는 다양한 이벤트, 트렌드 콘텐츠, 핫플레이스 등을 확인해보세요!

2. 나만의 콘텐츠 큐레이터 DISCOVER
나의 관심사와 라이프스타일을 반영한 콘텐츠 제안 서비스 「디스커버」를 경험해보세요.
내가 좋아할만한 콘텐츠와 내게 꼭 맞는 혜택을 찾아 발견해드릴게요!

3. 다양하게 즐기는 쇼핑 혜택
모바일 영수증 확인, 사은행사 참여, 무료 주차 앱 쿠폰 사용 등 롯백 앱 하나로 혜택이 배가 되는 슬기로운 쇼핑 생활을 누려보세요!

4. 다채로운 즐길거리
함께하는 재미 더 커지는 혜택 「롯백클럽」,
우리들의 쇼핑 이야기 「롯백리뷰」,
당신의 일상을 빛낼 「에비뉴엘매거진」 등
고객님을 위한 다양한 서비스가 준비되어 있어요!

- 앱 접근 권한에 대한 고지
롯데백화점 APP 접근 권한은 백화점APP 실행 후 [설정] - [앱 권한 설정] 화면에서 언제든지 확인이 가능합니다.

1. [필수적 접근권한] 없음
2017년 3월 23일부터 시행되는 정보통신망법령에 따라 꼭 필요한 항목만 필수 접근하고 있습니다.

2. [선택적 접근권한]
아래의 항목은 이용 시 동의를 받고 있으며, 동의하지 않아도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.

위치 : 현재 내 주변의 가까운 지점 안내
알림 : 쇼핑혜택 및 이벤트 알림 서비스 기능
카메라 : 문의,리뷰,클럽,이벤트 등 참여 시 사진 촬영 및 QR코드 스캔 시
사진 및 동영상 : 리뷰,클럽 커뮤니티, 이벤트 참여 시 사진/동영상/파일 첨부 시
음악 및 오디오 : 도슨트 서비스 등 컨텐츠에 포함된 오디오 재생 시

* 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
* 미동의 시 해당 기능을 사용하는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
* 선택적 접근 권한의 철회는 디바이스 [설정] - [애플리케이션] - [롯데백화점] - [권한] 화면에서 설정하실 수 있습니다.

평점 및 리뷰

주차 쿠폰 사용시 불필요한 단계가 너무 많습니다. 주차쿠폰 목록이 보이면 굳이 사용하기 화면으로 전환시키지말고 주차쿠폰 목록 화면에서 선택 및 적용이 되도록 개선해주시기바랍니다.

해외에서 로그인이 안됩니다. 처음 화면에서 위치 정보 조회로 가까운 지점 자동으로 찾아주는데, 해외에 있다보니 넘어가지지를 않습니다. 수동으로 지점 선택하게 하거나 일단 건너 뛰고 로그인 후에 수동으로 선택할 수 있게 업데이트 부탁드립니다. 로그인해서 정보 보고 싶은데 아예 어플 로그인 조차 안되는게 당황스럽네요. 해외에서 로그인 화면 조차 못보는 어플은 롯데백화점이 유일하네요.

선점형 뭐 되었다고 로그인해서 힘들게 들어갔더니 뭐 종료되었다고? 장난치나...진짜

새로운 기능

*앱 업데이트가 안 되시나요? Google Play 스토어의 문제일 수 있습니다. 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 목록에서 Google Play 스토어 선택 > 저장공간 > '데이터 삭제'를 하신 후 다시 Google Play 스토어에서 앱을 업데이트 해주시면 됩니다.

[5.3.0 업데이트 내용]
- 서비스 추가