
Damien Picca
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Il faut bien remplir toutes les données vous concernant pour faire des enquêtes et gagner des points. Par contre ça fait plusieurs que je me tape 30min d'enquête pour avoir "page Web introuvable" c'est insupportable ! Contacter le support ne fonctionne pas non plus, message d'erreur ! Ça fait beaucoup ! Je n'ai pas encore échangé mes points contre une carte cadeau mais mon instinct me dis que ça ne marchera pas...
AppDev Ipsos
25 avril 2025
Bonjour Damien, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous vous conseillons de vérifier votre connexion internet et de réessayer de contacter le support. Si le problème persiste, notre équipe technique se penchera sur ce soucis. Merci pour votre compréhension.

Naïs Paillet
- Signaler un avis inapproprié
le principe de l'appli est génial, mais trop de bug, si votre tel sonne, l'enquête est perdue, si vous appuyez sur une touche par erreur l'enquête disparaît .... et très fréquemment a la fin d'enquête de 15/20 min un message erreur apparaît et malgré l'enquête complète les points ne sont pas attribués ... j'ai perdu je pense au moins 1500 points a cause de bugs.
1 personne a trouvé cet avis utile
Bonjour Naïs, merci pour votre avis. Nous travaillons activement à résoudre ces bugs pour améliorer l'expérience utilisateur. Votre feedback est crucial, et nous transmettrons vos observations à notre équipe technique afin de minimiser ces problèmes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Erwan Dolignon
- Signaler un avis inapproprié
J'adore l'application mais le fait qu'un retour en arrière réduit à néant ton avancé sur une enquête où tu passes 20mn à le faire est trop frustrant. Il devrait y avoir un système de sauvegarde des enquêtes histoire de ne pas perdre la progression parce que c'est m'est arrivé plus d'une fois et c'est frustrant
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Erwan, merci pour votre feedback. Nous comprenons votre frustration face à la perte de progression. Soyez assuré que nous travaillons sur des améliorations, notamment la possibilité de sauvegarder les enquêtes. Votre commentaire est précieux pour aider notre équipe à développer des solutions qui améliorent l'expérience utilisateur.