L’Eau d’Île-de-France

Le SEDIF et Franciliane

À propos de l'application

L’eau potable… Quoi de plus simple que d’ouvrir son robinet pour la voir apparaître ? Même si son utilisation coule de source, elle n’en reste pas moins une ressource essentielle, qui a besoin de nous tous. Quotidiennement. Durablement.

Avec l’application L’Eau d’Île-de-France, Source de confiance, vous pourrez rester attentif à vos usages de l’eau, agir pour mieux la préserver et trouver toutes les réponses à vos questions.

Si vous résidez sur l’une des communes du territoire du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF), téléchargez vite l’application pour profiter de ses nombreuses fonctionnalités :
- apprenez-en plus sur l’origine et le parcours de votre eau du robinet ;
- découvrez toutes les infos sur sa qualité et sa composition ;
- évaluez votre consommation d’eau et comparez-la avec des foyers similaires ;
- suivez en temps réel l’ensemble des interventions et des coupures d'eau sur le réseau, en cours ou à venir, autour de vous ;
- signalez une fuite éventuelle ou une anomalie sur la voirie ;
- retrouvez plein d’astuces et de conseils pour optimiser votre consommation.


Vous êtes abonné au Service public de l’eau ? Accédez facilement à toutes les informations sur votre historique de consommation, votre solde, vos factures.

En bref, une application pleine de ressources qui vous aidera à prendre la main sur votre eau du robinet !

Qui sommes-nous ?
L’Eau d’Île-de-France, Source de confiance est la marque du Service public de l’eau du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF). Le SEDIF et son délégataire, Franciliane, veillent ensemble au traitement, à la production et à la distribution de l’eau potable à plus de 4 millions d’habitants en Île-de-France. Chaque jour, ce sont ainsi plus de 750 millions de litres d'eau qui transitent sous vos pieds à travers près de 8 000 km de canalisations. Ces deux entités œuvrent conjointement à la qualité de service optimale du plus grand service d’eau en France.

Envie d’en savoir plus ? N’hésitez pas à consulter aussi nos sites :
https://leaudiledefrance.fr
https://www.sedif.com

Nouveautés

Nous avons enrichi l’application pour vous permettre plus d’actions en autonomie : mise à jour de vos informations personnelles, paramétrage d’alertes de consommation, paiement de vos factures, relevé d’index, mise à jour des modalités de paiement, accès à la FAQ, suivi des demandes et rendez-vous, souscription ou résiliation de contrat. Mettez vite à jour l’application pour profiter d’une expérience optimisée !

Une question ? Contactez-nous ici : [e-mail]