ITOC360

ITOC360 INC

Bu uygulama hakkında

ITOC360, BT operasyon ekipleri, NOC analistleri, DevOps mühendisleri ve SRE'ler için kurumsal bir olay yönetimi ve acil durum müdahale uygulamasıdır. İzleme yığınından gelen uyarıları takip edin, olayları onaylayın ve müdahaleyi koordine edin - hepsi telefonunuzdan.

NEDEN ITOC360?

Üretimdeki acil durumlar beklemez. ITOC360, olay çalışma alanınızı, basitleştirilmiş bir önceliklendirme akışı, gerçek zamanlı uygulama içi güncellemeler ve hızlı müdahale için tasarlanmış çok kanallı çağrı sistemiyle telefonunuza getirir.

TEMEL ÖZELLİKLER

• 40'tan fazla izleme aracından uyarılar
Datadog, Zabbix, Grafana, Prometheus, New Relic, Dynatrace, Sentry, Elastic, AWS CloudWatch, Azure Monitor, Google Cloud Monitoring, Jira, GitHub, GitLab, PRTG, Site24x7, SolarWinds, Pingdom ve daha onlarca araçla uçtan uca entegre olur.

• Çok Kanallı Çağrı
Kullanıcı başına e-posta, SMS ve sesli (telefon) kanalları. Profilinizde bir kez yapılandırın; sistem, öncelik seviyesine göre doğru kanalı kullanır.

• Öncelik Bilinçli Triage
Olaylar Kritik, Yüksek, Orta veya Düşük olarak sınıflandırılır. Önemli olanlara odaklanmak için listeyi filtreleyin; filtre ve sıralama tercihleriniz oturumlar arasında korunur.

• Onayla, Sessize Al, Yeniden Etkinleştir
Ayrıntı ekranından bir olayı onaylayın. Bakım pencereleri veya bilinen sorunlar sırasında gürültüyü bastırmak için bitiş zamanlarıyla sessize alma işlemleri oluşturun. İptal edilen sessize alma işlemleri tek dokunuşla yeniden etkinleştirilebilir.

• Gerçek Zamanlı Uygulama İçi Güncellemeler
Canlı veri senkronizasyonu — olay durumu değişiklikleri, manuel yenilemeye gerek kalmadan tüm ekip üyelerinin cihazlarında anında görünür.

• Tam Etkinlik Zaman Çizelgesi
Her olay, kimin ne yaptığının, uyarıların ne zaman gruplandığının, önceliklerin ne zaman ilerlediğinin ve durumun ne zaman değiştiğinin zaman damgalı bir geçmişini taşır.

• Nöbetçi koordinasyonu
Olay başına yükseltme seviyelerini ve alıcıları görüntüleyerek sırada kimin olduğunu bilirsiniz.

• Kurumsal güvenlik
Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (TOTP), şifrelenmiş cihaz içi kimlik bilgisi depolama (iOS Anahtar Zinciri / Android Anahtar Deposu), iletimde TLS ve kuruluşunuzun izinleriyle uyumlu rol tabanlı erişim kontrolü.

• Koyu ve açık temalar
Sistem temanıza otomatik uyum; uzun oturumlar ve gece vardiyaları için tasarlanmıştır.

GEREKLİLİKLER

Kuruluş yöneticiniz tarafından sağlanan aktif bir ITOC360 hesabı gereklidir. Uygulama ücretsizdir; erişim, kuruluşunuzun ITOC360 dağıtımına bağlıdır.

DESTEK VE İLETİŞİM

[e-mail]
https://itoc360.com
Gizlilik Politikası: https://itoc360.com/privacy-policy

ITOC360, ITOC360 Inc. tarafından işletilmektedir.
© 2026 ITOC360, Inc.

Yenilikler

What's New-v1.2.0:

Sign in your way:
• Sign in with Google
• Sign in with Microsoft
• Sign in with Slack

• Forgot Password — reset your password right from the sign-in screen, now with multi-factor authentication (MFA) support.
• Refined sign-in experience and stability improvements.

Thanks for using ITOC360!