Jean Coutu Santé
3,8star
17,9 k avis
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À propos de l'application
Maximisez votre temps avec l’application Jean Coutu Santé et sa nouvelle interface plus conviviale. Renouvelez, payez et faites livrer vos ordonnances et celles de vos proches en toute sécurité dans une pharmacie affiliée au réseau Jean Coutu et recevez une notification lorsque celles-ci sont prêtes. Rassemblez également sous un seul compte les Dossiers Santé de toute la famille et téléchargez le relevé officiel de vos médicaments pour votre déclaration de revenus.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis
4,3
16,6 k avis
Rosangela Batista
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7 novembre 2024
Après juillet, l'application ne fonctionne plus.Je l'ai désinstallé plusieurs fois et réinstallé. Je suis allé à la pharmacie pour parler à une personne responsable et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas cette personne au téléphone pour résoudre le problème. Avec le nouveau code, j'ai désinstallé à nouveau et essayé le nouveau code. La page se fige. J'ai adoré utiliser l'application, c'était simple, rapide, pratique. Une suggestion : Comme l'application ne fonctionne pas, il vaut mieux supprime.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
11 novembre 2024
Bonjour Rosangela, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe Jean Coutu
Olivier St-Jean
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4 mars 2024
Depuis la mise à jour, l'application rencontre constamment des erreurs. Un moment c'est un problème au démarrage (ne peut pas vérifier la version), un autre c'est le paiement en ligne qui reste grisé. Lorsqu'il n'est pas grisé, l'application lance une erreur lorsque je tape pour aller à la dernière étape, me forçant à devoir sélectionner le paiement en personne pour terminer la commande. Contrairement à l'ancienne version, celle-ci est très instable... et n'est plus installable sur tablettes.
31 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
11 mars 2024
Bonjour Olivier, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu
Isabelle Savard
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23 février 2024
Je viens d'avoir la mise à jour de l'application et je dois m'authentifier. Le courriel avec le code d'identification n'arrive pas dans mes courriels après plusieurs tentatives de faire renvoyer le code. Conséquence : je ne peux pas aller placer ma commande de renouvellement de médicaments. J'utilise l'application depuis qu'elle existe et j'adore cette façon de renouveller ma médication. C'est pratique et rend tout le processus rapide. Parcontre, j'espère que ce bug sera rapidement corrigé.
28 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
26 février 2024
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu
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À propos du développeur
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