Neakasa

Neabot Tech Co Limited

このアプリについて

Neakasa APP は、スマート ハードウェア管理プラットフォームです。 Neakasa を通じて、携帯電話とスマート ハードウェア間の便利で高速なインタラクションを完了し、スマート デバイス間の相互接続を実現できます。
• デバイスを自由に管理
• どこにいてもデバイスをコントロール
• デバイスのステータスをリアルタイムで取得します
• 迅速な顧客サービスをお楽しみください

プライバシーポリシー：
https://api.genhigh.com/neakasa/プライバシーポリシー

評価とレビュー

デバイスQ11を使用してますがエラーメッセージ （デバイスの状態が不明です 、マップ履歴の取得に失敗しました）が表示されるようになり使い物になりません。 今まで 禁止エリアを設定して使用してましたが急にマップ履歴の取得に失敗しましたとメッセージが出るようになり、マップを作成しようとてもデバイスの状態が不明ですと表示されるようになりました。マップの作成もできず、過去のマップ履歴も取得できずで使いものになりません。 neabotの旧アプリが復活？してたのでそちらを使用してますがneacasaのアプリは使い物にならなく改善してほしいですが、操作感とか圧倒的にneabotのほうが良いのでneabotをneacasaとして使用したほうがいいと思います。 追記 携帯のバージョン：Android14 更に追記 戻るボタンを押すとアプリが落ちるので元の画面に戻れるように対応してほしいです。 バージョンアップの対応が大変だと思いますがよろしくお願いします。 早いレス感謝です。 10/24 追記 アプリの更新はなかったのですが上記、メッセージが表示されなくなり、戻るボタンの制御も改善してました。

11月になってから、離れたエリアだけの清掃をしようとしてもたどり着けなくなった。 間には障害物もなく、以前までなら指定のエリアまで移動して掃除をしてくれていた。 今は充電ボックスから少し出てからすぐに「たどり着けません」と諦めて充電ボックスに勝手に戻ります。 ファームウェアもアップデート済みです。 ファームウェアアップデート前ならおそらくたどり着けていました。しかしアップデート前だとマップが消えたり、場所がわからなくなって掃除できなくなったりと、致命的な問題が発生していたので、それが今は解決しているのは良いです。

当方はQ11とN3を所有。両方とも新しいバージョンアップ後、掃除機の軌跡が途中で止まった状態でフリーズし、清掃できたかどうか分からなくなる。次に清掃をかけ動かしたあと清掃記録をみれば後で分かるが、これでは魅力が半減。バグの改善お願いします。 追記 翌日には上記の件が改善されていました。素早い対応で非常に感じはよろしいと思います。ありがとうございます。引き続き快適に使わせて頂きます。ペットも飼っていますがペットもペットのウンチもしっかり回避するのでQ11、N3ともオススメです。

新機能

1. Bugs fix and improve software stability.