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앱 정보

더욱 더 새롭고 편리해진 진에어 APP,
그 새로운 시작을 지금 바로 확인해보세요!


■ 이용 가능 서비스

- 항공권 예매, 체크인 및 탑승권 발급

- 캘린더에서 한눈에 확인 가능한 최저가 정보

- 모바일 APP 전용 개인화 서비스 제공

- APP Push를 통한 이벤트 혜택 제공

- 생체 인증 여권스캔, 흔들어 탑승권 보기 기능 지원

- 오프라인 모드에서 탑승권 및 기내와이파이 정보 확인


■ 앱 접근 권한 동의 규정 안내

진에어는 정보통신망법 제 22조의 2(접근 권한에 대한 동의)에 근거하여 서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.


[필수적 접근 권한]

기기 ID 및 등록 정보


[선택적 접근 권한]

허용되지 않은 권한은 취득하지 않으며, 허용하지 않으시더라도 거부하신 권한 관련 기능 외에 사용 제한이 없습니다.

- 저장공간 : 파일 읽기 또는 저장

- 카메라 : 여권 스캔, e-Ticket, 프로필 사진

- 사진 : 탑승권 저장

- 생체 인증 정보 (Face ID/Touch ID) : 로그인 서비스 이용, 본인 확인

- 알림(PUSH) : 푸시 알림


* '선택 접근 권한'은 해당 기능을 사용할 때 허용 필요하며, 비 허용시에도 해당 기능 이외 서비스 이용 가능합니다.

* 진에어 고객센터 : 1600-6200
업데이트 날짜
2026. 2. 10.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
사진 및 동영상
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
사진 및 동영상
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.9
리뷰 1.35만개
이동훈
2026년 3월 21일
타 플랫폼 예약시 인증해도 내역이 합쳐지지도 않고 진행중인 사항을 중도 취소시 뒤로가면 초기화로 여태 입력한게 다 초기화 되버리고 대체 로그인 및 인증을 몇번이나 하게 만드는 건가요! 이게 편의를 위해 만든 앱이 맞나 모르겠네요
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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JINAIR CO.,LTD
2026년 3월 26일
안녕하십니까, 이동훈 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 우선 타 플랫폼에서 예약하신 내역은 현재 진에어 홈페이지에서 합쳐서 보는 부분은 내부적으로 개발중에 있습니다. 번거로우시겠지만 지속 로그인이 풀리실 경우에는, 어떤 단계에서 로그인이 풀리는지와 고객님이 사용하고 계신 진에어 계정 (진에어 회원 ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 계정 정보를 보내주시면, 오류가 발생하는 부분을 자세히 확인하도록 하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
storm mael
2026년 5월 13일
14일 티머니에서 구입한 제주->군산 항공권이 체크인 하려 보니 조회 되지 않습니다! 조속한 조치 바랍니다 ! 그리고 앱 내에서는 체크인 화면만 가면 로그아웃 되는데 너무 불편합니다. 쿠키만 별도 진행 하면 되는 부분인데 아직까지도 개선이 없으신지 ; 개선 바랍니다 !!!!
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강다니엘
2026년 2월 25일
와이파이가 안되는 곳에 있는것도 아니고 데이터가 없는것도 아니고 업데이트를 안한것도 아닌데, 하루에도 몇번씩 앱켜기 적합한환경이 아니라면서 안들어가짐. 몇번더 시도해봐야 겨우 들어가짐
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JINAIR CO.,LTD
2026년 3월 6일
안녕하십니까, 강다니엘 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 고객님이 사용하고 계신 계정 (진에어 회원 ID, IP 주소, RAY ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 계정 정보를 보내주시면, 네트워크 오류가 발생하는 부분을 자세히 확인하도록 하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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(주)진에어
hskim@jinair.com
대한민국 서울특별시 강서구 강서구 공항대로 453, 3층 (등촌동,등촌동KAL빌딩) 07570
+82 10-8963-8749