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앱 정보

더욱 더 새롭고 편리해진 진에어 APP,
그 새로운 시작을 지금 바로 확인해보세요!


■ 이용 가능 서비스

- 항공권 예매, 체크인 및 탑승권 발급

- 캘린더에서 한눈에 확인 가능한 최저가 정보

- 모바일 APP 전용 개인화 서비스 제공

- APP Push를 통한 이벤트 혜택 제공

- 생체 인증 여권스캔, 흔들어 탑승권 보기 기능 지원

- 오프라인 모드에서 탑승권 및 기내와이파이 정보 확인


■ 앱 접근 권한 동의 규정 안내

진에어는 정보통신망법 제 22조의 2(접근 권한에 대한 동의)에 근거하여 서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.


[필수적 접근 권한]

기기 ID 및 등록 정보


[선택적 접근 권한]

허용되지 않은 권한은 취득하지 않으며, 허용하지 않으시더라도 거부하신 권한 관련 기능 외에 사용 제한이 없습니다.

- 저장공간 : 파일 읽기 또는 저장

- 카메라 : 여권 스캔, e-Ticket, 프로필 사진

- 사진 : 프로필 사진 설정, 파일 첨부

- 생체 인증 정보 (Face ID/Touch ID) : 로그인 서비스 이용, 본인 확인

- 알림(PUSH) : 푸시 알림


* '선택 접근 권한'은 해당 기능을 사용할 때 허용 필요하며, 비 허용시에도 해당 기능 이외 서비스 이용 가능합니다.

* 진에어 고객센터 : 1600-6200
업데이트 날짜
2025. 11. 30.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
사진 및 동영상
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
사진 및 동영상
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.2
리뷰 8.28천개
Hyeon-Ju Yoon
2025년 10월 14일
메뉴 몇 개 왔다갔다 백 버튼 쓰고 하면 먹통이 되어버리네요. 비회원으로 예약한 정보도 본인 확인되면 연계해서 보여 주면 좋겠는데 안 나오고. 비회원 정보 예약확인하면 자동으로 로그아웃되고. 예약편 스케줄이 변경되었다 하여 예약번호로 확인해 보면 [확정하기] 등 버튼 설명은 있는데 변경 내역이나 버튼은 뜨지 않습니다. (홈페이지도 마찬가지) 대한항공 공동편으로 몇 번 탑승하다가 별도로 회원 가입하려고 앱을 깔았는데 사용자 편의성이 별로입니다.
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JINAIR CO.,LTD
2025년 10월 14일
안녕하십니까, Hyeon-Ju Yoon 고객님. 비회원 예약 연동 기능의 경우 현재 개발 검토중에 있으며 자세한 예약 관련 문의는 진에어 홈페이지 마이페이지의 1:1 문의(Q&A)를 통해 접수해주시면 더 신속하고 정확하게 안내받으실 수 있습니다. 번거로우시겠지만 이 점 양해 부탁드립니다. 다시 한번 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 감사합니다.
Young-hee Lee
2025년 10월 29일
너무 불편함. 휴면계정은 전화하고 따로 신분증메일로 보내야지만 풀어준다고함. 계정삭제 기능없음. 5년동안 자기들 맘이라고함. 비계정으로 발권하면 탑승 전에는 정보연동 안됨. 탑승 이후 마일리지는 연동된다고하나 탑승 전까지는 그냥 불편해야함.
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JINAIR CO.,LTD
2025년 10월 31일
안녕하십니까, Young-hee Lee 고객님. 앱 이용 문의 이외 문의의 경우 고객센터 및 홈페이지 이용 부탁 드립니다. 감사합니다.
조채춘
2025년 10월 18일
업데이트 해도 하얀 로딩창에서 안넘어가네요. 보니까 다른분들도 그런 것 같은데... 구기종이 어디부터인지 모르겠지만 그렇게 오래된 기종이 아닌데...OTL 비행기편이 바뀌었다고 해서 확인하려고 하는데 빨리 해결좀 해주세요.
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JINAIR CO.,LTD
2025년 10월 24일
안녕하십니까, 조채춘 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재 일부 기기에서 앱이 정상적으로 실행되지 않는 오류가 발생하고 있는 것을 인지하고 있습니다. 빠른 해결을 위해 담당 부서에서 긴급하게 원인을 파악하고 있으며, 신속하게 문제를 해결할 예정입니다. 불편하시겠지만, 오류가 지속될 경우 웹페이지를 통해 서비스를 이용해 주시면 감사하겠습니다. 다시 한번 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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+82216006200
개발자 소개
(주)진에어
hskim@jinair.com
대한민국 서울특별시 강서구 강서구 공항대로 453, 3층 (등촌동,등촌동KAL빌딩) 07570
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