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Sobre este app

JivoChat é um messenger omnichannel para negócios construído para equipes se conectarem com visitantes de sites, onde quer que estejam. Com o JivoChat, você nunca mais perderá uma conversão em seu site: conecte-se com visitantes via chat em tempo-real, Facebook, telefone, e-mail e celular. A estrutura omnichannel do JivoChat permite que você receba todas as comunicações de seus clientes em um só aplicativo, ajudando a manter você sempre organizado. As conversões do seu site com certeza irão melhorar: convites proativos ajudam a conectá-lo com visitantes para que você possa fornecer o melhor serviço ao cliente possível gerando cada vez mais leads para o seu negócio.

Ficou interessado? Confira os passos abaixo para começar a aumentar suas vendas online agora mesmo:

1. Siga até https://www.jivochat.com.br e crie uma nova conta
2. Instale o código do JivoChat em seu site
3. Instale o app e selecione quem irá ficar online para conversar com seus clientes: somente você ou todos os membros da sua equipe
4. Conecte outros canais de comunicação nos quais deseja atender seus clientes usando o Jivo (Facebook, Viber, Telegram, celular, etc.)
5. Receba informações importantes sobre seus visitantes em tempo-real (nome, perfis de redes sociais, tempo no site, página atual, entre outros)

*Novo*

O JivoChat é móvel! Confira alguns dos nossos novos recursos mobile:
• Cadastro no JivoChat
• Chats multi-operadores: usuários podem convidar outros colegas para atender um mesmo cliente em equipe
• Frases rápidas
• Transferência de arquivos
• Monitor de visitantes
• Arquivos de conversas
• Converse com colegas de equipe
• Lembretes

O JivoChat ajuda mais de 270 mil negócios online a melhorar a comunicação com clientes.

Um chat GRÁTIS em tempo-real, mas não é só isso…

Uma ferramenta completa de comunicação para tornar seu negócio online em uma máquina de vendas!

Acesse o https://www.jivochat.com.br e comece a converter visitantes em clientes agora mesmo.
Atualizado em
5 de dez. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais e Identificadores do dispositivo e outros
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Mensagens e mais 7
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
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18,4 mil avaliações
Altiéres Xavier
21 de janeiro de 2021
Muito bom, o melhor que já vi, é tem a melhor interface de todos simples, prático, funcional, bonito, e tem a versão gratuita que atende muito bem, parabéns! super recomendado. Só uma sugestão, acho que ele deveria se sobrepor ao site apenas uma vez a cada mudança de página, e não em intervalos curtos de tempo como está, porque penso que desta forma, incomoda o usuário do site durante a navegação. Muito obrigado vcs são nota mil!
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JivoSite Inc.
22 de janeiro de 2021
Altiéres, que maravilha de feedback, obrigado! :) Sobre essa questão da sobreposição, você pode alterar as configurações, provavelmente seja o convite proativo - Fale conosco em jivochat.com.br pelo chat ou leia o tutorial em https://www.jivochat.com.br/help/triggers/como-configurar-atividades-automaticas.html que vai resolver! Se cuida 😊
Um usuário do Google
27 de setembro de 2018
Excelente! Pra ficar melhor, a versão grátis poderia permitir o envio e recebimento de arquivos, isso é básico e essencial. Já a versão profissional poderia ser cobrada a partir dos 5 primeiros operadores, já que a versão grátis possui 5, R$295/mês por operador é muito caro para uma empresa pequena, só falta isso pra eu mudar para a versão profissional.
Essa avaliação foi marcada como útil por 7 pessoas
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JivoSite Inc.
27 de setembro de 2018
Opa Paulo, Você precisaria de 5 operadores já? Se sim, envie um e-mail para info@jivochat.com e pede para falar com algum Gerente de Vendas :) Se pagar no plano anual fica mais barato e pode dividir em até 12x sem juros, fica toop! Obrigado pelo feedback :)
Vinicius Miguel Milhoni Fava
11 de fevereiro de 2021
Só vale a pena pela estabilidade, e ainda assim ocorrem erros. Se você trabalha com atendimento/suporte por integrações, esse não é o programa adequado. Pagamos 600$ pelo uso do whats e teremos que pagar valores adicionais para enviar mensagens. Bot custa mais 100R$, mais a mensalidade deles, mais a falta de configurações resultou num problema ao invés de uma solução na empresa que trabalho. O suporte, quando não demora, só dá respostas sem nexo.
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JivoSite Inc.
11 de fevereiro de 2021
Vinicius, obrigado pela atualização, sempre é importante para acompanharmos o que os nosso clientes pensam sobre a ferramenta 😉 sobre esses custos, esse valor é sobre um provedor do WhatsApp específico, o outro não gera esses custos, cada um trabalha de uma forma e sobre o bot, estamos trabalhando no nosso próprio para garantir melhor qualidade

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• Pequenas correções e melhorias
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