JivoChat

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Sobre este app

JivoChat é um messenger omnichannel para negócios construído para equipes se conectarem com visitantes de sites, onde quer que estejam. Com o JivoChat, você nunca mais perderá uma conversão em seu site: conecte-se com visitantes via chat em tempo-real, Facebook, telefone, e-mail e celular. A estrutura omnichannel do JivoChat permite que você receba todas as comunicações de seus clientes em um só aplicativo, ajudando a manter você sempre organizado. As conversões do seu site com certeza irão melhorar: convites proativos ajudam a conectá-lo com visitantes para que você possa fornecer o melhor serviço ao cliente possível gerando cada vez mais leads para o seu negócio.

Ficou interessado? Confira os passos abaixo para começar a aumentar suas vendas online agora mesmo:

1. Siga até https://www.jivochat.com.br e crie uma nova conta
2. Instale o código do JivoChat em seu site
3. Instale o app e selecione quem irá ficar online para conversar com seus clientes: somente você ou todos os membros da sua equipe
4. Conecte outros canais de comunicação nos quais deseja atender seus clientes usando o Jivo (Facebook, Viber, Telegram, celular, etc.)
5. Receba informações importantes sobre seus visitantes em tempo-real (nome, perfis de redes sociais, tempo no site, página atual, entre outros)

*Novo*

O JivoChat é móvel! Confira alguns dos nossos novos recursos mobile:
• Cadastro no JivoChat
• Chats multi-operadores: usuários podem convidar outros colegas para atender um mesmo cliente em equipe
• Frases rápidas
• Transferência de arquivos
• Monitor de visitantes
• Arquivos de conversas
• Converse com colegas de equipe
• Lembretes

O JivoChat ajuda mais de 270 mil negócios online a melhorar a comunicação com clientes.

Um chat GRÁTIS em tempo-real, mas não é só isso…

Uma ferramenta completa de comunicação para tornar seu negócio online em uma máquina de vendas!

Acesse o https://www.jivochat.com.br e comece a converter visitantes em clientes agora mesmo.
Atualizado em
9 de jun. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais e Identificadores do dispositivo e outros IDs
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 8
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,6
23,5 mil avaliações
Harley Perini
4 de junho de 2026
Aplicativo ruim e lento. Falta recursos, carrega demais pra abrir a conversa, as vezes não notifica. sempre dá erro ao enviar imagens.
Você achou isso útil?
Alex Baptista
31 de março de 2023
A ideia do app é realmente muito boa, plano gratuito não tem grandes restrições, porém precisa de algumas atualizações urgentes. Há um bug onde as mensagens param de ser transmitidas do nada, tendo que fechar e abrir o app para que volte a funcionar. Há atraso no recebimento das mensagens pelo app do celular e pelo PC desconecta sozinho o tempo inteiro e às vezes não consegue reconectar. São pontos interessantes de serem resolvidos.
Essa avaliação foi marcada como útil por 28 pessoas
Você achou isso útil?
Um usuário do Google
25 de agosto de 2019
Na página inicial há uma propaganda: "JivoChat é um aplicativo grátis de comunicação para conversar e monitorar visitantes através de chat online, Facebook messenger, telefone e e-mail em tempo real" Mas após cerca de 2 semanas, sem qualquer aviso, grande parte das funcionalidades foram cortadas e só poderia continuar se pagar. Período de trial não bem definido, em nenhuma parte diz que é apenas para experimentar. Por isso baixei a nota.
Essa avaliação foi marcada como útil por 25 pessoas
Você achou isso útil?
Jivochat
5 de agosto de 2019
Andreas, o que houve que a sua avaliação abaixou? Poderia nos contar para que possamos lhe ajudar? Antes de qualquer coisa já lhe passo que temos a versão gratuita para sempre sem anúncios :)

O que há de novo

• Pequenas correções e melhorias
Possui dúvidas? Deseja compartilhar uma ideia? Utilize a opção “Fale conosco” no menu à esquerda em nosso app.