JivoChat

Jivochat

Sobre este app

JivoChat é um messenger omnichannel para negócios construído para equipes se conectarem com visitantes de sites, onde quer que estejam. Com o JivoChat, você nunca mais perderá uma conversão em seu site: conecte-se com visitantes via chat em tempo-real, Facebook, telefone, e-mail e celular. A estrutura omnichannel do JivoChat permite que você receba todas as comunicações de seus clientes em um só aplicativo, ajudando a manter você sempre organizado. As conversões do seu site com certeza irão melhorar: convites proativos ajudam a conectá-lo com visitantes para que você possa fornecer o melhor serviço ao cliente possível gerando cada vez mais leads para o seu negócio.

Ficou interessado? Confira os passos abaixo para começar a aumentar suas vendas online agora mesmo:

1. Siga até https://www.jivochat.com.br e crie uma nova conta
2. Instale o código do JivoChat em seu site
3. Instale o app e selecione quem irá ficar online para conversar com seus clientes: somente você ou todos os membros da sua equipe
4. Conecte outros canais de comunicação nos quais deseja atender seus clientes usando o Jivo (Facebook, Viber, Telegram, celular, etc.)
5. Receba informações importantes sobre seus visitantes em tempo-real (nome, perfis de redes sociais, tempo no site, página atual, entre outros)

*Novo*

O JivoChat é móvel! Confira alguns dos nossos novos recursos mobile:
• Cadastro no JivoChat
• Chats multi-operadores: usuários podem convidar outros colegas para atender um mesmo cliente em equipe
• Frases rápidas
• Transferência de arquivos
• Monitor de visitantes
• Arquivos de conversas
• Converse com colegas de equipe
• Lembretes

O JivoChat ajuda mais de 270 mil negócios online a melhorar a comunicação com clientes.

Um chat GRÁTIS em tempo-real, mas não é só isso…

Uma ferramenta completa de comunicação para tornar seu negócio online em uma máquina de vendas!

Acesse o https://www.jivochat.com.br e comece a converter visitantes em clientes agora mesmo.

Classificações e resenhas

Na página inicial há uma propaganda: "JivoChat é um aplicativo grátis de comunicação para conversar e monitorar visitantes através de chat online, Facebook messenger, telefone e e-mail em tempo real" Mas após cerca de 2 semanas, sem qualquer aviso, grande parte das funcionalidades foram cortadas e só poderia continuar se pagar. Período de trial não bem definido, em nenhuma parte diz que é apenas para experimentar. Por isso baixei a nota.

A ideia do app é realmente muito boa, plano gratuito não tem grandes restrições, porém precisa de algumas atualizações urgentes. Há um bug onde as mensagens param de ser transmitidas do nada, tendo que fechar e abrir o app para que volte a funcionar. Há atraso no recebimento das mensagens pelo app do celular e pelo PC desconecta sozinho o tempo inteiro e às vezes não consegue reconectar. São pontos interessantes de serem resolvidos.

Muito bom, o melhor que já vi, é tem a melhor interface de todos simples, prático, funcional, bonito, e tem a versão gratuita que atende muito bem, parabéns! super recomendado. Só uma sugestão, acho que ele deveria se sobrepor ao site apenas uma vez a cada mudança de página, e não em intervalos curtos de tempo como está, porque penso que desta forma, incomoda o usuário do site durante a navegação. Muito obrigado vcs são nota mil!

O que há de novo

Update!

- If you have helped a client with their question and do not see any activity from them, you can mark the chat as ""Chat resolved."" If the client does not send a new message within 15 minutes, the chat will be closed.
- In your clients' messages, the source of the message (Website, social media) will now be displayed. This is useful for marketing.
- Minor fixes.