Jivo - бизнес-мессенджер

4,5
18,3 тыс. отзывов
1 млн+
Количество скачиваний
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

О приложении

Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для Android моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.

Что умеет приложение:

• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...

Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.

Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Последнее обновление
5 дек. 2022 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Личная информация и Идентификаторы устройства или другие идентификаторы
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Сообщения и ещё 7
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
4,5
18,3 тыс. отзывов
Anthony Verevskoy
9 сентября 2020 г.
Пользуюсь регулярно, отличное приложение, единственное, что добавил бы, возможность сделать регулировать громкость входящего, а то я бывает не сразу вижу, что написали втчат, а так просто суппер
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
9 сентября 2020 г.
Здравствуйте! На большинстве Android устройств громкостью уведомлений (не звонков) можно управлять отдельно. В устройствах с Android 8 и выше можно поменять звук уведомлений на собственный через настройки уведомлений системы. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки на сайте jivo.ru
Михаил Елистратов
21 декабря 2022 г.
всё отлично работает! упущенных клиентов стало в разы меньше. Отличная функция, которая позволяет в реальном времени начать диалог и провести клиента в нужный раздел сайта, пока он ещё там. Поддержка работает супер, рекомендую.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Екатерина Кузнецова
21 декабря 2022 г.
Поддержка вопросы не решает. Клиенты потеряны изза некорректной работы чатов (сообщения доходят через раз). Звонки обратные срывались несколько месяцев. Тоже вопрос не решали, типа на компьютер они уходят (а компьютер выключен даже был) - недавно только нашелся один специалист разобрался в чем дело. Менеджер по продажам хамит, как только речь зашла о возврате денежных средств. Зато когда предлагают оплатить им год или два, так спасу нет от их звонков и сообщений!
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
21 декабря 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при использовании приложения. Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам и найти выход в любой непонятной ситуации. Хотим помочь в решении проблемы, но, к сожалению, в комментариях Google Play много ограничений, чтобы вести беседу. Напишите, пожалуйста, нам напрямую - android@jivosite.com

Что нового

• Исправили часто возникающие ошибки и улучшили скорость и стабильность работы приложения.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.