Jivo - бизнес-мессенджер

4,6
21,6 тыс. отзывов
1 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для Android моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.

Что умеет приложение:

• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...

Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.

Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Последнее обновление
8 апр. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Личная информация и Идентификаторы устройства или другие идентификаторы
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Сообщения и ещё 7
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

4,6
21,2 тыс. отзыва
Anthony Verevskoy
9 сентября 2020 г.
Пользуюсь регулярно, отличное приложение, единственное, что добавил бы, возможность сделать регулировать громкость входящего, а то я бывает не сразу вижу, что написали втчат, а так просто суппер
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
9 сентября 2020 г.
Здравствуйте! На большинстве Android устройств громкостью уведомлений (не звонков) можно управлять отдельно. В устройствах с Android 8 и выше можно поменять звук уведомлений на собственный через настройки уведомлений системы. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки на сайте jivo.ru
Пользователь Google
9 января 2020 г.
Все мои замечания были исправлены: и время работы появилось, и звуки настраивать теперь можно. Топовое приложение! Одно удовольствие работать)) Но ещё есть нюанс: на компьютере есть возможность ставить напоминания по клиенту. В приложении такой функции не нашел. Очень пригодилась бы)
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Коля Пономарёв
17 октября 2022 г.
Приложение удобне очень сильно выручает в мобильности. Изначально были проблемы с быстрой разрядкой устройства. Которые вызывали уведомления, даже при отключении их в настройках. После написания старого отзыва. Со мной связалаь группа поддержки, и помогли устранить данную проблему. Больше спасибо за проделанную работу! Возможно, правки которые были добавлены помогут в будущих обновлениях не только мне, но и остальным.
16 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
7 октября 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при использовании приложения. Мы стремимся помочь нашим клиентам и найти выход в любой ситуации. Хотим помочь в решении, но, к сожалению, в Google Play много ограничений, чтобы вести беседу. Пожалуйста, расскажите о вашей ситуации подробнее - android@jivosite.com. Обязательно разберемся!

Что нового

• Улучшили стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.