JivoChat –Canlı Destek Sistemi

4,4
17,2 B yorum
500 B+
İndirme
İçerik derecelendirmesi
Tüm yaşlar
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi

Bu uygulama hakkında

JivoChat canlı destek sistemi iş dünyası ve e-ticaret firmaları için iletişim ve ulaşımı kolaylaştırmak amacıyla ortaya çıkmış bir canlı destek sistemidir. JivoChat müşteri destek sistemi çeşitli iletişim uygulamalarını (Facebook, Instagram, Whatsapp, Mesaj vs.) tek bir çatı altında toplayan canlı destek yazılımı olmasıyla e-ticaret alanında tercih edilen popüler bir sistemdir. Müşteriler ve firmalar arasında iletişimi kolaylaştırır. Web sitelere girip çeşitli konularda soru sormak isteyen müşterilerin her an firmaya ulaşabilmesini sağlar. Jivochat müşteri destek yazılımı ile müşteri memnuniyeti en üst seviyeye çıkma imkânı bulur.

*Jivochat – Canlı Destek Uygulaması Özellikleri*
Jivochat canlı destek sistemi anında iletişim imkânı sunarak e-ticaret alanında başarının yakalanması için köprü görevini üstlenmektedir. E-ticaret sektöründe başarı daha fazla ürünün satılmasıdır. Müşterilerin ürün satın alabilmesi ise ürünü tanıyıp firmaya güven duymasıyla gerçekleşmektedir. Jivochat’in sahip olduğu özellikler şunlardır:

• İletişim imkânı
• Hatırlatma araçları
• Semboller
• Hazır cevap opsiyonu
• Dosya aktarım imkânı
• Sohbete yönlendirme
• Yazışma kaydı
• Ziyaretçi istatistiki

Jivochat canlı müşteri destek sistemi sayesinde firma ile müşteri arasında iletişim kanalları oluşur. Canlı destek sistemi ile müşteriler ve firma birbirlerine ekli dosyalar gönderebilir. Firma seçeceği hazır mesaj metinleri ile müşterileri sohbete yönlendirmek amacıyla hızlı mesaj gönderebilir.

*Jivochat – Müşteri Destek Sistemi Nasıl Kullanılır?*
Jivochat müşteri destek sistemine kaydolmak ve kullanmak oldukça basittir. Aşağıdaki yönergeleri izleyerek jivochat kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz.

1. Öncelikle https://www.jivochat.com.tr/ web sitesine tıklayarak siteye giriş yapabilirsiniz.
2. Kendi bilgilerinizle şahsi bir hesap oluşturabilir ve üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
3. Uygulamayı mobil olarak indirebilirsiniz. Mobil kullanım ile gelen mesajları her an görebilirsiniz.
4. Müşterilerle iletişim kurabilmek için bir çalışan ağı oluşturabilirsiniz. Eğer gelen mesajları görmek ve cevaplamak isterseniz bu ağa kendinizi de dahil edebilirsiniz.
5. Jivochat bünyesine kullanmak istediğiniz diğer sosyal platformları ekleyebilirsiniz. Facebook, Telegram, E-posta vs. Hangi platformla çalışmak istediğinizi kendiniz belirleyebilirsiniz. Sıklıkla kullandığınız ve yaygın olarak kullanıldığını tespit ettiğiniz platformları eklemek satışlarınızı arttırabilir.
6. Sitenizin ziyaretçileriyle ilgili anlık bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler; ad, soyad, sosyal medya hesapları, web sitesinde gezinme, kaç kez web sitesine giriş yaptığı vs. Bu bilgiler kullanıcılara daha özelleştirilmiş ve kaliteli içerik sunmak için gerekli bilgilerdir.

Jivochat uygulamasının ayrıcalıklı dünyasından hemen yararlanmak için sizler de hemen ücretsiz bir şekilde hemen indirebilirsiniz.
Güncellenme tarihi
29 Tem 2022

Veri güvenliği

Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Bu uygulamanın üçüncü taraflarla paylaşabileceği veri türleri:
Kişisel bilgiler ve Cihaz veya diğer kimlikler
Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri
Kişisel bilgiler, Mesajlar ve 7 veri türü daha
Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
4,4
17,2 B yorum
Sinan Lami
25 Temmuz 2022
Uygulama güzel fakat önerim olacak.Mobil uygulamaya siteye ziyaretci geldiği zaman bildirim gelme özelliği eklenirse çok iyi olur. Teşekkürler.
2 kişi bu yorumu faydalı buldu
Bunu yararlı buldunuz mu?
MyPROADEN
13 Mayıs 2022
Bu programın kurulması , kullanılması ve parametre ayarları don derece kolay , kesinlikle tavsiye ederim 😊👍
4 kişi bu yorumu faydalı buldu
Bunu yararlı buldunuz mu?
Okan Bayramoğlu
8 Nisan 2022
Deneme süresini kullanıyorum şu an. Web sitemizi hareketlendirdi. Devamı nasıl olacak merak ediyorum. Fiyat olarak biraz daha uygun olsa çok iyi olur. 🤗🤗
4 kişi bu yorumu faydalı buldu
Bunu yararlı buldunuz mu?

Yenilikler

• Küçük arayüz düzeltmeleri ve iyileştirmeler
Bir sorunuz mu var? Bir öneri mi paylaşmak istiyorsunuz? Uygulamada sol menüdeki “Bize ulaşın” seçeneğini kullanın.