
Ana Santos Perdomo
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Funciona bastante mal el tema del QR, no me lo lee en todo los bus. No entiendo que una aplicación que sea para ser ágil y afectiva luego el bus, no te lo lea. Me han dicho los conductores que la lee en la máquina del medio, pero en dos de las linea que suelo usar, justamente está inoperativa la máquina del medio... Al final he tenido que usar recarga en tarjeta.
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ANNA CIFUENTES
Si eres de Valencia NO LA INSTALES. Sólo permite comprar billetes sencillos al módico precio de 2 pavos el viaje. Con la SUMA te sale a 40 cts. En ningún caso permite añadir una bono bus. Que en los tiempos que corren aún tengamos que ir con el plastiquito a todas partes... No lo puedo entender.
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Victor Fernández Bernárdez
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Primer pago, primer error. No es aceptable que en una aplicación pública que pretende "agilizar" los trámites su pasarela de pago funcione tan mal. Lo peor... El teléfono del servicio de atención al público no funciona cuando lo necesitas, sólo en horario de funcionario. ACTUALIZO: además de lo anterior, tengo que hacer un escrito para la devolución de 3€, porque aunque se ha cargado en mi cuenta, en su sistema no consta y no pueden devolverlo automáticamente. Definitivamente mala aplicación, peor atención al publico.
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